Almennir skilmálar

1. Tilgangur, gildissvið og samningslegt forgangskerfi

Skilmálarnir gilda um aðgang að og notkun Þjónustunnar, stofnun og stjórnun reikninga, efni, sjálfvirka eiginleika, tengingu aðila, viðskiptafærslur, áskriftir og samskipti milli notandans og Útgefandans að því marki sem Útgefandinn er aðili að viðkomandi réttarsambandi.

Þeir gilda um sérhverja Þjónustu sem vísar til þeirra. Sérstakir skilmálar, tilboð, verðtilboð, innkaupapöntun, áskriftarskjár, skráning seljanda, samfélagsreglur, SLA, DPA, API-skilmálar eða greiðsluferli geta bætt við þessa Skilmála. Ef ákvæði stangast á hefur sértækara ákvæðið forgang eingöngu að því er varðar efni þess, með fyrirvara um ófrávíkjanleg réttindi.

Þegar viðskiptafærsla felur í sér þriðja aðila geta skilmálar þess þriðja aðila einnig gilt um samninginn sem gerður er við hann. Sú staðreynd ein að tæknilega viðmótið sé veitt af Útgefandanum þýðir ekki að Útgefandinn verði sjálfkrafa seljandi, þjónustuveitandi, vinnuveitandi, umboðsmaður, vátryggjandi, flutningsaðili eða aðili að samningi milli notenda.

2. Helstu skilgreiningar

„Útgefandi“ merkir þann lögaðila sem tilgreindur er í Lagalegum upplýsingum. „Þjónusta“ merkir sérhverja vefsíðu, forrit, API, einingu, verkfæri eða eiginleika sem vísar til þessa lagaramma. „Notandi“ merkir sérhvern einstakling eða lögaðila sem notar Þjónustu. „Atvinnunotandi“ merkir aðila sem starfar aðallega í tengslum við atvinnu- eða fagstarfsemi sína. „Neytandi“ merkir aðila sem nýtur þeirrar stöðu samkvæmt ófrávíkjanlegum lögum sem um hann gilda.

„Notandaefni“ merkir sérhvern texta, skrá, mynd, myndband, athugasemd, umsögn, skráningu, gögn, skilaboð, fyrirmæli, prompt eða annað atriði sem notandi leggur fram. „Samstarfsaðili“ tekur meðal annars til seljanda, þjónustuveitanda, veitingastaðar, kaupmanns, stofnunar, höfundar, auglýsanda, tengdra samstarfsaðila, fagaðila eða birgis þriðja aðila. „Viðskiptafærsla“ merkir pöntun, bókun, áskrift, greiðslu, greidda tengingu aðila eða aðra ráðstöfun gegn fjárhagslegu endurgjaldi.

3. Samþykki og lögræði

Með því að fá aðgang að eða nota Þjónustu samþykkir notandinn þau ákvæði sem um hann gilda. Þegar sérstakt samþykkisferli er birt ætti notandinn aðeins að halda áfram ef hann hefur kynnt sér viðeigandi skjöl og hefur nauðsynlegt lögræði.

Sá sem kemur fram fyrir hönd fyrirtækis, félags, opinbers stjórnvalds eða annarrar stofnunar lýsir því yfir að hann hafi nauðsynlegt umboð til að skuldbinda viðkomandi stofnun. Útgefandinn getur óskað eftir sanngjörnum sönnunargögnum um slíkt umboð. Sé umboð ekki fyrir hendi ber viðkomandi áfram ábyrgð á yfirlýsingum sínum og athöfnum að því marki sem lög mæla fyrir um.

4. Ólögráða einstaklingar og verndaðir aðilar

Þjónusta sem er ekki sérstaklega hönnuð fyrir ólögráða einstaklinga má aðeins nota af aðilum sem uppfylla viðeigandi aldurs- og lögræðiskröfur. Þjónusta sem er ætluð eða aðgengileg ólögráða einstaklingum getur boðið upp á foreldravirkt viðmót, aldurstakmarkanir, samþykki foreldris eða viðeigandi sannprófunarráðstafanir.

Þegar samþykki forsjáraðila, lögráðamanns eða annars ábyrgðaraðila er nauðsynlegt má viðkomandi notkun aðeins fara fram eftir að slíkt samþykki hefur fengist. Ábyrgðaraðilar eru hvattir til að hafa eftirlit með notkun ólögráða einstaklinga, kaupum þeirra og miðlun persónuupplýsinga.

Ekkert dregur úr þeirri sérstöku vernd sem lög veita ólögráða einstaklingum. Útgefandinn getur takmarkað tiltekna eiginleika, þar á meðal greiðslur, opinbera birtingu, skilaboð, staðsetningu eða samskipti við þriðja aðila, þegar slík takmörkun er með sanngjörnum hætti nauðsynleg vegna öryggis eða reglufylgni.

5. Skilyrði fyrir aðgangi, landsvæði og aðgangstakmarkanir

Aðgangur að Þjónustu getur ráðist af landi, svæði, tegund notanda, boði, áskrift, tæknilegri getu, lágmarksaldri, framboði Samstarfsaðila eða lagalegum takmörkunum. Þótt engin tæknileg lokun sé virk á tilteknu svæði er ekki þar með tryggt að allir eiginleikar séu löglega eða viðskiptalega í boði þar.

Notandinn má ekki komast hjá landsvæðis-, viðurlaga-, útflutnings-, aldurs-, reiknings- eða greiðslutakmörkunum þegar slík sniðganga brýtur gegn gildandi lögum eða þessum Skilmálum.

6. Stofnun reiknings og nákvæmni upplýsinga

Þegar reikningur er nauðsynlegur skal notandinn veita réttar, uppfærðar og nægilega ítarlegar upplýsingar og uppfæra þær þegar breytingar hafa áhrif á Þjónustuna. Notandinn má ekki stofna reikning undir fölsku auðkenni, villa á sér heimildir sem þriðji aðili, leyna með sviksamlegum hætti atvinnustöðu sinni eða stofna marga reikninga til að komast hjá takmörkun.

Útgefandinn getur hafnað, lokað tímabundið, sameinað eða lokað reikningum sem augljóslega eru sviksamlegir, tvíteknir, í hættu eða stofnaðir til að komast hjá ráðstöfun, með fyrirvara um viðeigandi ófrávíkjanlegar verndarráðstafanir og réttindi.

7. Aðgangsupplýsingar og öryggi reiknings

Aðgangsupplýsingar eru persónubundnar nema eiginleiki sé sérstaklega hannaður til notkunar innan teymis. Notandinn ber ábyrgð á sanngjarnri varðveislu þeirra og skal án tafar tilkynna grun um að þær hafi verið komprometteraðar. Lykilorð, API-lykill eða aðgangsleyndarmál má ekki afhenda óviðkomandi aðila.

Útgefandinn getur krafist endurstillingar, sterkari auðkenningar, afturköllunar lota eða lykla, tímabundinnar frystingar eða frekari sannprófunar þegar hætta tengd öryggi, svikum eða óheimilum aðgangi greinist. Slíkar ráðstafanir má gera án fyrirvara ef töf myndi auka hættuna.

8. Leyfi til aðgangs að Þjónustunni

Með því skilyrði að þessum Skilmálum sé fylgt og gjaldfallnar fjárhæðir greiddar veitir Útgefandinn takmarkaðan, persónulegan eða innri rétt fyrir viðurkennda stofnun, sem er ekki einkaréttur, ekki framseljanlegur nema með heimild og afturkallanlegur, til að nota Þjónustuna í eðlilegum tilgangi hennar á viðeigandi aðgangstímabili.

Þetta leyfi framselur engan rétt til frumkóða, innviða, líkana, gagnagrunna, vörumerkja, aðferða, röðunarkerfa eða annarra eigna Útgefandans. Lagaleg réttindi sem ekki er unnt að útiloka, þar á meðal tilteknar ófrávíkjanlegar undanþágur vegna samvirkni, haldast óskert.

9. Bönnuð notkun

Nema skriflegt leyfi hafi verið veitt eða ófrávíkjanleg lög krefjist annars má ekki nota Þjónustuna til að:

10. Vernd gegn tæknilegri misnotkun og hagnýtingu

Útgefandinn getur beitt hraðatakmörkunum, kvótum, CAPTCHA-prófum, hegðunarstýringum, blokkunarlistum, nettakmörkunum, greiningu skráa og öðrum sanngjörnum úrræðum til að vernda aðgengi, notendur, samstarfsaðila og heilleika gagna.

Vitneskja um tæknilegan galla veitir engan rétt til að nýta hann. Notandinn skal stöðva hverja aðgerð sem líkleg er til að auka veikleika og nota viðeigandi tilkynningarleið. Útgefandinn getur varðveitt tæknilegt efni sem nauðsynlegt er til greiningar, til að fyrirbyggja endurtekningu og til varnar gegn kröfum.

11. API, sjálfvirkni og samþættingar

Þegar API, webhook, lykill, SDK eða samþætting er í boði er notkun þess háð viðeigandi takmörkunum, skjölum og heimildum. Lykla skal vernda og ekki fella inn í opinbert umhverfi ef það myndi gera þriðja aðila kleift að endurnýta þá.

Útgefandinn getur breytt API-útgáfum, krafist flutnings, hætt stuðningi við eiginleika eða afturkallað lykil sem hefur verið komprometteraður. Þegar sérstök skuldbinding um stöðugleika, kvóta eða aðgengi er fyrir hendi er hún skilgreind í viðeigandi skjölum, tilboði eða SLA.

Notandi samþættingar ber ábyrgð á lögmæti þeirra gagna sem hann sendir, heimildum sem hann hefur og afleiðingum eigin sjálfvirkni.

12. Notandaefni — ábyrgð og tryggingar

Notandinn ber áfram ábyrgð á því Notandaefni sem hann leggur fram og lýsir því yfir að hann hafi þau réttindi, heimildir og lagagrundvöll sem nauðsynleg eru til að miðla því og heimila vinnslu þess í þágu Þjónustunnar.

Notandinn má einkum ekki vísvitandi leggja fram efni sem með birtingu eða vinnslu brýtur gegn hugverkarétti, vernduðu leyndarmáli, trúnaðarskyldu, rétti til eigin myndar, persónuverndarreglu eða gildandi lagabanni.

Sú staðreynd að Þjónusta heimili tæknilega tiltekna tegund efnis felur ekki í sér yfirlýsingu um að slíkt efni sé lögmætt í öllum aðstæðum.

13. Leyfi til Notandaefnis

Að því marki sem nauðsynlegt er fyrir rekstur Þjónustunnar veitir notandinn Útgefandanum óeinkaréttarlegt, alþjóðlegt og, að því tæknilega marki sem krafist er, endurgjaldslaust leyfi sem má undirleyfa nauðsynlegum tæknilegum þjónustuveitendum, til að hýsa, tæknilega afrita, skyndiminna, umbreyta, skrásetja, raða, birta, senda, afrita til öryggis, stýra og dreifa Notandaefni í samræmi við umbeðna eiginleika.

Þetta leyfi takmarkast við rekstur, öryggi, hagnýtar umbætur, stuðning og veitingu Þjónustunnar ásamt lagaskyldum. Því lýkur þegar ekki er lengur þörf á að varðveita efnið, með fyrirvara um tímabundin öryggisafrit, sönnunarskyldur, lagalegar beiðnir, réttindi þriðja aðila og sanngjarnan tæknilegan tíma.

Þessir Skilmálar veita ekki einir og sér almennan rétt til að nota einkaaðilaefni til að þjálfa gervigreindarlíkan sem er ótengt veitingu Þjónustunnar. Ef vinnsla af öðrum toga er tekin upp skal henni lýst með viðeigandi hætti í gildandi upplýsingum.

14. Efnisstýring, greining og takmarkanir á efni

Þegar Þjónusta hýsir eða dreifir notandaefni getur Útgefandinn notað mannleg og sjálfvirk úrræði til að greina ruslpóst, svik, augljóslega ólögmætt efni, reglubrot, misnotkun orðspors, öryggisógnir eða aðra áhættu. Sjálfvirk verkfæri geta gefið rangar jákvæðar niðurstöður og kunna að sæta yfirferð þegar lög eða ferli Þjónustunnar gera ráð fyrir slíkri yfirferð.

Eftir alvarleika, samhengi og gildandi skyldum getur Útgefandinn dregið úr sýnileika, fjarlægt úr skráningu, merkt, hafnað, fjarlægt, gert óaðgengilegt, varðveitt í sönnunarskyni eða endurheimt efni. Hann getur einnig takmarkað tengdan eiginleika eða reikning.

Engin almenn eftirlitsskylda verður til umfram það sem lög mæla fyrir um. Að efni sé ekki fjarlægt tafarlaust felur hvorki í sér staðfestingu á því efni né afsal réttar til að grípa til aðgerða síðar.

15. Tilkynningar, andmæli og samvinna

Tilkynningarkerfi skal nota í góðri trú. Sé þess kostur ætti tilkynning að auðkenna efnið, ástæðu tilkynningarinnar og upplýsingar sem gera kleift að meta hvort hún eigi við rök að styðjast. Útgefandinn getur litið fram hjá beiðnum sem augljóslega eru sjálfvirkar, ónothæfar, mótsagnakenndar eða misnotandi að því marki sem lög heimila.

Þegar innra andmæla- eða kæruferli er skylt eða í boði getur viðkomandi aðili lagt fram upplýsingar sem skipta máli við endurmat. Endurheimt efnis tryggir ekki að það verði áfram aðgengilegt ef nýjar upplýsingar koma fram.

Útgefandinn getur unnið með stjórnvöldum, rétthöfum, þjónustuveitendum og aðilum sem málið varðar þegar lög krefjast eða heimila það, jafnframt því sem miðlun gagna er takmörkuð við það sem nauðsynlegt er.

16. Seljendur, þjónustuveitendur og Atvinnunotendur

Þegar Þjónusta gerir fagaðila eða þriðja aðila kleift að bjóða vöru, þjónustu, bókun, skráningu, efni eða frammistöðu ber sá þriðji aðili ábyrgð á nákvæmni upplýsinga sinna, faglegum leyfum, skattamálum, skyldum gagnvart viðskiptavinum og efndum samnings síns, nema Útgefandinn taki sérstaklega á sig annað.

Fagaðilinn skal halda upplýsingum um verð, framboð, eiginleika, takmarkanir, skilmála, auðkenni, leyfi eða vottanir uppfærðum þar sem þess er þörf. Útgefandinn getur óskað eftir fylgigögnum, stöðvað tilboð eða framkvæmt reglufylgniskoðanir án þess að slíkar skoðanir feli í sér almenna tryggingu fyrir þriðja aðilanum.

Þegar ófrávíkjanlegar reglur krefjast fyrirframupplýsinga um ástæður stöðvunar, helstu röðunarviðmið, aðgang að gögnum eða breytingar á skilmálum sem gilda um fagaðila eru viðkomandi upplýsingar veittar í þessum Skilmálum, fagviðmótinu eða sérstöku skjali.

17. Hlutverk milliliðar og samningar milli þriðju aðila

Sum Þjónusta auðveldar eingöngu leit, samanburð, samband, bókun, miðlun beiðni, samskipti eða gerð samnings við þriðja aðila. Í því tilviki er Útgefandinn aðeins aðili að aðalsamningi milli notandans og þriðja aðilans ef viðmótið eða upplýsingar fyrir samningsgerð segja það berum orðum.

Útgefandinn ábyrgist ekki greiðslugetu, gæði, framboð, lögmæti eða efndir þjónustu þriðja aðila eingöngu vegna þess að hún birtist í Þjónustu. Athuganir, merki, raðanir, merkimiðar eða prófílupplýsingar hafa aðeins það gildissvið sem sérstaklega er tilgreint og fela ekki í sér tryggingu eða almenna ábyrgð.

Deilur um efndir samnings sem eingöngu er gerður milli notenda eða við Samstarfsaðila ætti fyrst að beina til viðkomandi samningsaðila, án þess að það skerði stuðningsúrræði eða lagaskyldur Útgefandans.

18. Röðun, samanburður og ráðleggingar

Þjónustan getur raðað, síað, borið saman eða mælt með niðurstöðum á grundvelli viðmiða svo sem samsvörunar við beiðni, framboðs, staðsetningar, verðs, gæða eða heilleika gagna, vinsælda, sögu, endurgjafar notenda, samhæfni, nýleika, viðskiptalegrar frammistöðu eða annarra sértækra merkja Þjónustunnar.

Helstu þættir sem gagnast við skilning á röðun eru birtir í Þjónustunni þegar þess er krafist. Nákvæmt vægi þeirra, aðferðir gegn svikum, öryggisviðmið, viðskiptaleyndarmál, sérlíkön eða upplýsingar sem gera kleift að hagræða kerfinu eru ekki endilega birt þegar lög krefjast þess ekki.

Hærra raðað niðurstaða er ekki trygging fyrir því að hún sé hlutlægt best fyrir sérhvern notanda. Notandinn skal taka eigin þarfir með í reikninginn og sannreyna úrslitaatriði áður en mikilvæg ákvörðun er tekin.

19. Tengd samstarf, auglýsingar, kostun og þóknun

Sum Þjónusta getur fengið þóknun, tilvísunargjald, faglegt áskriftargjald, auglýsingatekjur eða annað endurgjald þegar notandi smellir, óskar eftir verðtilboði, bókar, kaupir eða á í samskiptum við Samstarfsaðila.

Þegar endurgjald hefur veruleg áhrif á röðun eða framsetningu niðurstöðu er upplýst um þau áhrif í samræmi við gildandi kröfur, til dæmis með kostunarmerkingu eða upplýsingum um röðunarviðmið.

Tilvist endurgjalds gerir Útgefandann ekki sjálfkrafa að seljanda vörunnar eða þjónustuveitanda þriðja aðila. Hún leysir Samstarfsaðilann heldur ekki undan eigin skyldum.

20. Beiðnir um verðtilboð, söluleiðir og tenging aðila

Þegar notandi óskar eftir því að haft sé samband við hann, að fá verðtilboð eða að vera tengdur við annan aðila heimilar notandinn miðlun þeirra upplýsinga sem eru stranglega nauðsynlegar til valinna eða viðeigandi Samstarfsaðila svo þeir geti svarað beiðninni, eins og lýst er við söfnun og í Persónuverndarstefnunni.

Miðlun beiðni tryggir hvorki svar, verð, framboð né gerð samnings. Tilboð sem berast frá Samstarfsaðila geta verið háð eigin athugunum, skilmálum og verði hans.

Samstarfsaðili má ekki nota móttekin gögn umfram þau markmið sem gildandi lög og viðkomandi réttarsamband heimila.

21. Gervigreind og sjálfvirkir eiginleikar

Sum Þjónusta notar gervigreindarlíkön, meðmælakerfi, sjálfvirka flokkun eða önnur reiknirit til að búa til, endurorða, þýða, raða, draga saman eða leggja til efni. Þegar notandi á bein samskipti við gervigreind og það er ekki með sanngjörnum hætti augljóst má birta viðeigandi upplýsingar í samræmi við gildandi reglur.

Niðurstöður sem eru búnar til geta verið ónákvæmar, ófullkomnar, úreltar, ekki einstakar, hlutdrægar eða óhentugar í tilteknu samhengi. Þær eru hjálpartæki en ekki bindandi eða opinber heimild. Notandinn skal sannreyna mikilvægar upplýsingar og má ekki reiða sig eingöngu á sjálfvirka niðurstöðu við ákvörðun sem getur haft alvarleg áhrif á heilsu, öryggi, grundvallarréttindi, lagalega stöðu, lánshæfi eða aðrar áhættusamar aðstæður án hæfrar mannlegrar yfirferðar.

Notandinn ber ábyrgð á réttindum sem tengjast þeim gögnum og fyrirmælum sem hann leggur fram. Réttindi að niðurstöðum sem eru búnar til ráðast af lögum, réttindum þriðja aðila, samhengi og hugsanlegum skilmálum líkanveitanda. Útgefandinn ábyrgist hvorki einkarétt né að unnt sé að vernda niðurstöðu með hugverkarétti.

Útgefandinn getur innleitt síur, takmarkanir eða synjanir um myndun til að draga úr áhættu. Vísvitandi sniðganga slíkra verndarráðstafana telst brot.

22. Staðsetning, kort, leiðir og samhengisbundnar upplýsingar

Staðsetningargögn, kort, vegalengdir, opnunartímar, leiðir eða framboð geta komið frá tækinu, þriðju aðilum eða nálgunarútreikningum. Þau geta orðið fyrir áhrifum af gæðum merkis, nýleika gagna, staðbundnum breytingum eða villum þriðja aðila.

Nema annað sé sérstaklega tekið fram er staðsetningarÞjónusta hvorki neyðarþjónusta, vottað leiðsögukerfi né öryggisþjónusta. Notandinn skal fylgja skiltum, fyrirmælum stjórnvalda og raunverulegum aðstæðum á vettvangi.

23. Almennar upplýsingar og engin eftirlitsskyld ráðgjöf

Ritstjórnarlegt, samanburðar-, fræðslu-, almennt fjármála-, tæknilegt, almennt heilsu-, ferða-, starfs- eða annað efni sem er aðgengilegt í gegnum Þjónustuna er eingöngu veitt til upplýsinga nema sérstök eftirlitsskyld fagþjónusta sé skýrt tilgreind.

Það kemur ekki í stað einstaklingsmiðaðrar ráðgjafar frá hæfum sérfræðingi þegar aðstæður krefjast hennar. Notandinn ber áfram ábyrgð á að sannreyna úrslitaatriði og taka eigin aðstæður með í reikninginn.

24. Tilboð, eiginleikar, verð og framboð

Þegar Viðskiptafærsla er boðin eru helstu eiginleikar, verð eða útreikningsaðferð, þekkt gjöld, viðeigandi skattar þar sem krafist er, gildistími, helstu takmarkanir og viðeigandi auðkenni seljanda eða þjónustuveitanda kynnt áður en skuldbinding er gerð að því marki sem gildandi lög krefjast.

Verð, birgðir, tímar, afhendingarfrestir og framboð kunna að vera veitt af Samstarfsaðila og geta breyst fram að staðfestingu. Augljósa verð- eða lýsingarvillu má leiðrétta; ef Viðskiptafærsla verður ekki löglega eða með sanngjörnum hætti framkvæmd á þeim grundvelli má hætta við hana og fjárhæðir sem raunverulega voru innheimtar vegna þeirrar Viðskiptafærslu eru endurgreiddar samkvæmt gildandi reglum.

Gjaldeyrisviðskipti og skattáætlanir geta verið leiðbeinandi. Endanleg bindandi fjárhæð er sú sem birt er til staðfestingar á viðeigandi tíma, nema um augljósa villu sé að ræða eða ófrávíkjanleg lög mæli gegn því.

25. Auðkenni seljanda, þjónustuveitanda og greiðslumóttakanda

Hlutverk Útgefandans er mismunandi eftir Þjónustu og Viðskiptafærslu. Eftir atvikum getur Útgefandinn verið beinn seljandi eða þjónustuveitandi, starfað sem tæknilegur milliliður, auðveldað greiðslu fyrir hönd þriðja aðila, notað greiðsluþjónustuveitanda eða heimilað Samstarfsaðila að innheimta greiðslu beint.

Áður en greiðsla eða pöntun er staðfest tilgreinir viðmótið, samantektin eða samningsupplýsingarnar, eftir því sem við á, auðkenni seljanda eða þjónustuveitanda, fjárhagslegs rétthafa, þess aðila sem innheimtir greiðslu eða þess greiðsluþjónustuveitanda sem er notaður. Þessar sértæku upplýsingar hafa forgang fram yfir almenna ályktun sem dregin er af lénsheiti eða útliti viðmótsins.

Sú staðreynd ein að greiðsla fari tæknilega í gegnum innviði eða greiðslureikning nægir ekki ein og sér til að skilgreina Útgefandann lagalega sem seljanda undirliggjandi vöru eða þjónustu. Lagaleg skilgreining ræðst af því hlutverki sem raunverulega er tilgreint og framkvæmt í Viðskiptafærslunni.

26. Stofnun pöntunar eða samnings

Þegar þess er krafist gera pöntunarskref kleift að yfirfara upplýsingar um aðgerðina og leiðrétta tilteknar villur fyrir staðfestingu. Pöntun sem felur í sér greiðsluskyldu telst endanlega samþykkt af seljanda eða þjónustuveitanda aðeins á þeim tímapunkti sem tilgreindur er í ferlinu, til dæmis við staðfestingu, samþykki fagaðilans, heimilaða innheimtu eða útgáfu staðfestingar.

Tæknileg móttaka beiðni eða heimilaðrar greiðslu felur ekki endilega í sér endanlegt samþykki þegar Viðskiptafærslan er háð sannprófun á framboði, hæfi, svikum eða samþykki Samstarfsaðila.

Útgefandinn eða viðkomandi seljandi getur hafnað Viðskiptafærslu að því marki sem lög heimila, meðal annars ef framboð skortir, grunur er um svik, augljóst ósamræmi er fyrir hendi, greiðsla berst ekki, lagaleg takmörkun gildir, augljós villa er til staðar eða efndir eru ómögulegar.

27. Greiðslur og greiðsluþjónustuveitendur

Greiðslur kunna að vera unnar af einum eða fleiri sérhæfðum veitendum. Notandinn heimilar þær aðgerðir sem nauðsynlegar eru vegna greiðslu og skal fylgja skilmálum greiðslumáta síns og, eftir því sem við á, skilmálum greiðsluþjónustuveitandans.

Útgefandinn biður notandann ekki um að sniðganga örugg greiðsluviðmót. Kortaupplýsingar eða önnur greiðsluleyndarmál geta verið safnað beint af viðkomandi veitanda. Nákvæm skipting ábyrgðar á vinnslu gagna er lýst í Persónuverndarstefnunni eða greiðsluviðmótinu.

Banka-, gjaldeyris-, höfnunar- eða gjöld utanaðkomandi veitanda skulu áfram greidd af þeim aðila sem þau eru löglega rekjanleg til, nema annað sé tekið fram.

28. Forvarnir gegn svikum, deilur og endurkröfur greiðslna

Til að vernda notendur og samstarfsaðila getur Viðskiptafærsla sætt sjálfvirkum eða handvirkum athugunum sem varða meðal annars ósamræmi, óvenjulega hegðun, auðkenni, greiðslumáta, sögu, staðsetningu eða svikahættu.

Notandinn skal andmæla greiðslu í góðri trú. Vísvitandi misnotkun á endurkröfu greiðslu eða andmælum, eftir rétta veitingu Þjónustu og án sanngjarnrar tilraunar til lausnar þar sem hún var möguleg, getur leitt til stöðvunar, innheimtu fjárhæða sem með réttu eru gjaldfallnar og varðveislu nauðsynlegra sönnunargagna.

Ekkert takmarkar rétt til að andmæla óheimilaðri viðskiptafærslu eða beita lagalegu úrræði.

29. Áskriftir, endurnýjanir og prufutímabil

Þegar Þjónusta er veitt gegn áskrift tilgreinir áskriftarskjárinn gildistíma, verð, tíðni reikningsgerðar, helstu eiginleika, hugsanlega kvóta og, eftir því sem við á, fyrirkomulag sjálfvirkrar endurnýjunar.

Áskrift sem endurnýjast sjálfkrafa getur endurnýjast þar til henni er sagt upp samkvæmt birtu fyrirkomulagi, með fyrirvara um ófrávíkjanlegar reglur um tilkynningu og uppsögn. Notandinn ber áfram ábyrgð á að segja upp fyrir viðeigandi frest ef hann vill ekki endurnýjun, þegar sú regla á löglega við.

Ókeypis prufutímabil eða kynningarverð getur verið háð takmörkunum á lengd, hæfi og tíðni. Ef greiðslumáti er nauðsynlegur og fyrirhuguð er sjálfvirk breyting í greitt tilboð skal sú afleiðing tilgreind fyrir skráningu í samræmi við gildandi lög.

30. Breytingar á verði og tilboðum

Útgefandinn getur breytt verði, kvótum, eiginleikum eða tilboðsþrepum til framtíðar. Þegar breyting hefur áhrif á yfirstandandi áskrift og lög eða tilboðið krefjast fyrirframtilkynningar, tilkynningarfrests eða uppsagnarréttar eru þær verndarráðstafanir virtar.

Breyting á skatti, kostnaði þriðja aðila, gengi eða þjónustu Samstarfsaðila má velta áfram þegar samningurinn og lög heimila það. Verði sem gildir um Viðskiptafærslu sem þegar hefur verið endanlega gerð má ekki breyta afturvirkt nema lög heimili það eða aðilar samþykki það.

31. Afturköllun, fráhvarf og endurgreiðslur

Réttur til afturköllunar, fráhvarfs eða endurgreiðslu ræðst af stöðu notandans, tegund Viðskiptafærslu, seljanda eða þjónustuveitanda, tíma efnda, viðeigandi landi og undanþágum sem lög mæla fyrir um.

Þegar ófrávíkjanlegur fráhvarfsréttur er fyrir hendi eru þær upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að beita honum veittar áður en samningur er gerður eða í staðfestingu í samræmi við gildandi kröfur. Þegar tafarlausar efndir, stafrænt efni, sérsniðnar eða forgengilegar vörur, rofin innsigli, bókun fyrir tiltekinn dag eða annar lögbundinn flokkur leiðir til undanþágu frá eða missis þess réttar eru nauðsynleg samþykki eða staðfestingar fengin þar sem lög krefjast þess.

Sjálfviljugar endurgreiðslur, góðvildarráðstafanir eða hagstæðari reglur sem birtar eru í Þjónustu skapa ekki sjálfkrafa sams konar skyldu vegna framtíðarViðskiptafærslna. Ófrávíkjanleg réttindi gilda ávallt.

32. Vörur, veitingaþjónusta, afhending, sótt og dagsetningarbundin þjónusta

Þegar Þjónusta varðar máltíðir, forgengilegar vörur, pantanir til sóknar, afhendingar, viðburði, tíma, gistingu, afþreyingu eða þjónustu á tilteknum degi eru tímamörk, svæði, tímaraufar, ofnæmisvaldar, valkostir, framboð og afpöntunarreglur þær sem viðkomandi seljandi eða þjónustuveitandi tilgreinir.

Notandinn skal sannreyna mikilvægar upplýsingar, þar á meðal ofnæmi, mataræðistakmarkanir, heimilisfang, tíma, auðkenni viðtakanda og aðgangsskilyrði. Sjálfvirkar upplýsingar eða sía koma ekki í stað staðfestingar hjá fagaðila þegar heilsu- eða öryggisáhætta er fyrir hendi.

Tafir eða breytingar sem stafa af Samstarfsaðila, flutningsaðila, staðbundnum aðstæðum eða force majeure eru meðhöndlaðar í samræmi við ábyrgð viðkomandi aðila og gildandi ófrávíkjanleg réttindi.

33. Stafræn þjónusta, skrár og geymsla

Stafræn Þjónusta getur verið háð vafra, tæki, tengingu, geymslurými, sniðum eða hugbúnaði þriðja aðila. Mikilvægum forsendum er miðlað þar sem það á við.

Nema fyrir hendi sé sérstök skuldbinding um öryggisafrit eða varðveislu skal notandinn halda eftir afriti af efni eða skrám sem myndu valda verulegu tjóni ef þær glötuðust. Öryggisafritunarkerfi Þjónustunnar fela ekki í sér ótakmarkað persónulegt skjalasafn.

Útgefandinn getur sett takmarkanir á stærð, tíma, kvóta, bandbreidd eða varðveislu. Gögnum má eyða eftir lokun reiknings eða þegar tilkynnt tímabil rennur út, með fyrirvara um lagaskyldur og tæknileg öryggisafrit.

34. Þjónusta og íhlutir þriðja aðila

Þjónusta getur verið háð kortum, leitarvélum, gervigreindarlíkönum, skýjainnviðum, auðkenningarkerfum, samfélagsmiðlum, greiðsluveitendum, vörulistum, flutningsaðilum, appverslunum eða öðrum þriðju aðilum. Truflun eða breyting á slíkri þjónustu getur haft áhrif á virkni.

Þegar notandinn velur að tengja reikning þriðja aðila heimilar hann nauðsynleg gagnaskipti í samræmi við birtar heimildir. Notandinn er áfram bundinn af skilmálum þriðja aðilans að því er varðar samband sitt við þann þriðja aðila.

Útgefandinn getur skipt út veitanda eða samþættingu fyrir virkni sem er sambærileg þegar það er sanngjarnt og sviptir notandann ekki ófrávíkjanlegum rétti.

35. Aðgengi, viðhald og samfella

Nema SLA eða sérstök skuldbinding eigi við er Þjónustan veitt án tryggingar fyrir samfelldu aðgengi. Truflanir geta orðið vegna viðhalds, uppsetningar, öryggis, atvika, afkastagetu, bilunar hjá þriðja aðila, force majeure eða lagakrafna.

Útgefandinn getur framkvæmt brýnt viðhald án fyrirvara þegar það er nauðsynlegt vegna öryggis eða heilleika. Fyrir skipulagt viðhald sem hefur veruleg áhrif á greidda fagþjónustu má veita sanngjarnan fyrirvara þegar aðstæður leyfa.

Þar sem enginn arkitektúr getur útilokað alla áhættu ábyrgist Útgefandinn ekki algjört fjarveru villna, tafa, pakkataps, veikleika eða truflana.

36. Breytingar, niðurfelling og beta-útgáfur

Útgefandinn getur breytt viðmóti, eiginleikum, sniðum, líkönum, heimildum, röðunaraðferðum, takmörkunum eða samþættingum til að bæta eða tryggja Þjónustuna, fylgja lögum eða aðlaga framboð sitt.

Eiginleikar sem merktir eru beta, tilraun, preview eða sambærilegt geta verið ófullkomnir, óstöðugir og fjarlægðir hraðar. Þeir má ekki nota sem eina mikilvæga háð nema annað hafi verið samið skriflega.

Veruleg breyting á greiddri þjónustu á yfirstandandi tímabili er háð viðeigandi sértækum skuldbindingum og ófrávíkjanlegum réttindum.

37. Lögbundnar ábyrgðir og fyrirvarar um ábyrgð

Ábyrgðir sem ekki er heimilt að útiloka eða takmarka samkvæmt gildandi lögum halda fullu gildi.

Að undanskildum slíkum ábyrgðum og sérstakri skriflegri skuldbindingu eru Þjónustan, niðurstöður, samantekin gögn, ráðleggingar og efni þriðja aðila veitt eins og þau eru tiltæk. Gagnvart Atvinnunotendum, að því marki sem lög heimila, hafnar Útgefandinn óbeinum ábyrgðum um söluhæfi, hæfi í sérstökum tilgangi, villuleysi, heilleika eða tiltekna viðskiptalega niðurstöðu.

Engin almenn yfirlýsing, sýning, framtíðaráætlun eða svar frá stuðningi felur í sér samningsbundna ábyrgð á framtíðarvirkni nema hún sé sérstaklega tilgreind sem slík skuldbinding.

38. Ábyrgð — sameiginleg meginregla

Hvor aðili ber ábyrgð á tjóni sem hann ber lagalega ábyrgð á. Ekkert takmarkar ábyrgð sem löglega má ekki takmarka, þar á meðal þar sem gildandi lög vernda með ófrávíkjanlegum hætti líf, líkamlega friðhelgi, vegna svika, vísvitandi háttsemi eða tiltekin neytendaréttindi.

Með fyrirvara um þessi atriði ber Útgefandinn aðeins ábyrgð á tjóni sem hefur nægilega bein orsakatengsl við brot sem rekja má til hans. Tjón sem eingöngu stafar af þriðja aðila, upplýsingum frá notandanum, notkun gegn fyrirmælum, óheimilli breytingu eða ákvörðun sem tekin var þrátt fyrir skýra viðvörun getur dregið úr eða útilokað ábyrgð að því marki sem lög heimila.

Þegar Þjónusta tengir eingöngu aðila saman ber Útgefandinn ekki ábyrgð á vanefndum þriðja aðila á aðalsamningi nema lagaskylda eða sérstök skuldbinding kveði á um annað.

39. Takmörkun ábyrgðar milli fagaðila

Aðeins gagnvart Atvinnunotendum, og að því marki sem lög heimila, ber Útgefandinn ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, afleiddu tjóni eða hreinu fjárhagslegu tjóni, svo sem tapi á hagnaði, tekjum, tækifærum, viðskiptavinum, orðspori, væntanlegum sparnaði eða gögnum, þegar slíkt tjón telst ekki bótahæft beint tjón samkvæmt gildandi lögum.

Með fyrirvara um ábyrgð sem ekki má takmarka og nema annað hámark gildi samkvæmt sérstökum samningi takmarkast heildarábyrgð Útgefandans gagnvart Atvinnunotanda vegna Þjónustu við þá nettófjárhæð sem raunverulega var greidd Útgefandanum fyrir þá Þjónustu á tólf mánuðum fyrir atburðinn sem olli ábyrgð. Fyrir algjörlega gjaldfrjálsa fagÞjónustu má beita sanngjörnu hámarki að því marki sem lög heimila.

Þetta hámark er metið samanlagt fyrir kröfur sem stafa af sama atburði eða tengdum atburðum og margfaldast ekki eftir fjölda lagagrunda sem vísað er til.

40. Trygging, vörn og skaðleysi milli fagaðila

Aðeins gagnvart Atvinnunotendum og að því marki sem lög heimila skal fagaðilinn bæta Útgefandanum, stjórnendum hans, starfsmönnum og þjónustuveitendum sem starfa fyrir hans hönd tjón, verja þá og halda þeim skaðlausum gagnvart kröfum, málsóknum, kröfugerð, formlegum tilkynningum, rannsóknum eða málsmeðferð þriðja aðila, svo og gagnvart dómum, fyrirfram samþykktum sáttum og sanngjörnum kostnaði við vörn, rannsókn, úrbætur eða tilkynningu, að því marki sem slíkt stafar beint eða með sanngjörnum hætti af: (i) Notandaefni, gögnum, vörumerki, efni eða fyrirmælum sem fagaðilinn lagði fram án nauðsynlegra réttinda eða heimilda, þar á meðal varðandi hugverkarétt, trúnað, rétt til eigin myndar, friðhelgi einkalífs eða persónuvernd; (ii) vöru, þjónustu, tilboði, skráningu eða starfsemi sem fagaðilinn býður og er ólögmæt, villandi, hættuleg, ekki í samræmi við kröfur eða framkvæmd án nauðsynlegs leyfis, heimildar eða hæfis; (iii) verulegu broti á þessum Skilmálum, viðeigandi samningsskjali eða gildandi lögum; eða (iv) svikum, auðkennisblekkingu, misnotkun, öryggisatviki eða óheimilli notkun sem rekja má til athafna eða vanrækslu fagaðilans eða starfsmanna hans, þjónustuveitenda, reikningsstjóra eða Viðurkenndra notenda undir hans stjórn.

Þessi skaðleysisskylda nær einnig, að því marki sem lög heimila, til krafna gegn Útgefandanum eingöngu vegna þess að Þjónustan var gerð aðgengileg þegar meginorsök þeirra felst í því að fagaðilinn uppfyllti ekki eigin skyldur gagnvart viðskiptavinum sínum, notendum, starfsmönnum, undirverktökum, samstarfsaðilum, opinberum stjórnvöldum eða skatta- og almannatryggingayfirvöldum. Hún lækkar aðeins að því marki sem krafa eða tjón má rekja beint til eigin sakar Útgefandans; sérstök sök Útgefandans leysir fagaðilann ekki undan þeim hluta ábyrgðar sem stafar af eigin athöfnum eða vanrækslu hans.

Útgefandinn upplýsir fagaðilann um kröfuna innan sanngjarns tíma þegar mögulegt er og gerir honum kleift að taka raunverulegan þátt í vörninni. Útgefandinn getur þó haldið eða tekið aftur stjórn á vörninni þegar eigin réttindi hans, orðspor, öryggi, eftirlitsskyldur eða hagsmunir annarra notenda eiga í hlut. Án fyrirfram skriflegs samþykkis Útgefandans má fagaðilinn ekki gera sátt sem felur í sér viðurkenningu á sök Útgefandans, leggur skyldu á hann, takmarkar réttindi hans eða krefst greiðslu frá honum. Þessi skaðleysisskylda skerðir ekki önnur tiltæk úrræði og heldur gildi eftir lok sambandsins vegna staðreynda, efnis, Viðskiptafærslna, brota eða atburða sem áttu sér stað áður en sambandinu lauk.

41. Force majeure og atburðir utan sanngjarnrar stjórnunar

Hvorugur aðili ber ábyrgð á töf eða vanefnd sem orsakast af atburði sem með sanngjörnum hætti er utan stjórnunar hans og sem ekki hefði með sanngjörnum hætti verið unnt að forðast áhrif af, þar á meðal náttúruhamförum, átökum, almennu rekstrarrofi, alvarlegri árás, bilun í nauðsynlegum innviðum, ákvörðun stjórnvalds, farsótt, nettruflun eða sambærilegum atburði, að því marki sem gildandi lög viðurkenna slíkt.

Sá aðili sem verður fyrir áhrifum gerir sanngjarnar ráðstafanir til að draga úr áhrifunum. Greiðsluskyldur sem þegar eru gjaldfallnar vegna þjónustu sem var réttilega veitt falla ekki sjálfkrafa niður vegna force-majeure-atburðar.

42. Stöðvun og takmarkanir á reikningi

Útgefandinn getur stöðvað allan eða hluta aðgangs þegar það er með sanngjörnum hætti nauðsynlegt vegna öryggis, forvarna gegn svikum, verndar þriðju aðila, vanskila, tæknilegrar misnotkunar, lagalegrar áhættu, beiðni stjórnvalds, verulegs eða endurtekins brots á Skilmálunum eða heilleika Þjónustunnar.

Þegar aðstæður leyfa og lög krefjast fær notandinn helstu ástæður og sanngjarnt tækifæri til úrbóta eða andmæla gegn ráðstöfuninni. Grípa má til tafarlausra aðgerða þegar fyrirframtilkynning myndi stofna rannsókn, öryggisráðstöfun eða lagaskyldu í hættu eða skapa hættu fyrir aðra.

Takmörkun má aðlaga: fjarlæging efnis, takmörkun birtingar, lokun greiðslumáta, afturköllun API-lykils, stöðvun eiginleika eða lokun reiknings.

43. Uppsögn og lokun af hálfu notanda

Notandinn getur hætt að nota Þjónustu og, þegar lokunaraðgerð er í boði, óskað eftir lokun reiknings samkvæmt tilgreindu fyrirkomulagi. Lokun reiknings lýkur ekki endilega samningi við þriðja aðila eða Viðskiptafærslu sem þegar er í gangi.

Fyrir áskrift eru uppsagnarreglur og gildistökudagur þeir sem birtir eru við skráningu eða á stjórnunarsvæði, með fyrirvara um ófrávíkjanleg lög. Þegar lög krefjast rafræns uppsagnarferlis eða sérstakrar málsmeðferðar gerir viðkomandi Þjónusta það aðgengilegt.

Lok aðgangs, lokun reiknings, fyrning eða uppsögn áskriftar, Viðskiptafærslu eða samningssambands hefur ekki áhrif á réttindi, kröfur, ábyrgð, úrræði eða skyldur sem urðu til fyrir gildistökudag lokanna. Sérstaklega halda, svo lengi sem tilgangur þeirra krefst, ákvæði um gjaldfallnar fjárhæðir, endurgreiðslur eða endurkröfur, hugverkarétt, leyfi sem nauðsynleg eru til varðveislu eða lögmætrar vinnslu atriða sem þegar hafa borist, trúnað, öryggi, forvarnir gegn svikum og misnotkun, sönnun, ábyrgð, skaðleysi, samstarfsskyldur og úrlausn deilna gildi, ásamt hverju ákvæði sem samkvæmt eðli sínu eða tilgangi er ætlað að halda gildi.

Nema ófrávíkjanleg lög kveði á um annað eða aðilar geri síðar sérstakt og gilt samkomulag skulu eftirlifandi réttindi, skyldur og ábyrgð áfram lúta þeirri útgáfu Skilmálanna og, eftir því sem við á, sérskilmálum sem giltu um viðkomandi samband, Viðskiptafærslu eða atburð sem gaf tilefni til þeirra. Síðari birting nýrrar útgáfu Skilmálanna hefur ekki ein og sér afturvirk áhrif á þegar lokið samband, Viðskiptafærslu sem þegar hefur verið gerð, fyrra brot, kröfu sem þegar er stofnuð, rétt sem þegar er áunninn eða deilu sem þegar er komin upp.

Ef notandinn fær síðar aftur aðgang að Þjónustunni, stofnar nýjan reikning, endurnýjar eða gerir nýja Viðskiptafærslu gildir sú útgáfa sem þá er í gildi um hina nýju notkun eða nýja sambandið til framtíðar. Hún kemur ekki afturvirkt í stað reglna sem giltu um fyrri atvik nema lög krefjist þess eða sérstakt, gilt og nægilega skýrt samkomulag kveði á um annað.

44. Áhrif lokunar Þjónustu og varðveisla gagna

Þegar reikningi eða Þjónustu lýkur kann aðgangur að rofna. Notandinn skal flytja út gögn sem hann vill varðveita fyrir tilkynntan dag þegar útflutningsverkfæri eða tímabil er í boði.

Rekstrarleg eyðing felur ekki í sér tafarlausa eyðingu allra afrita: sum gögn kunna að haldast í takmarkaðan tíma í öryggisafritum, öryggisskrám, sönnunarskjalasöfnum, reikningskerfum eða skrám sem lúta lagaskyldu um varðveislu. Persónuverndarstefnan lýsir viðmiðum um varðveislu.

45. Hugverkaréttur Útgefandans og endurgjöf notenda

Réttindi til Þjónustunnar og atriða sem Útgefandinn veitir haldast hjá Útgefandanum eða leyfisveitendum hans. Notandinn má ekki fjarlægja, fela eða breyta eignarmerkjum, undirskriftum eða rekjanleikakerfum þegar það er ekki nauðsynlegt fyrir heimilaða notkun.

Ef notandinn leggur sjálfviljugur fram tillögu, hugmynd að umbótum eða ótrúnaðarbundna endurgjöf má Útgefandinn nota hana frjálst til að bæta vörur sínar án skyldu til greiðslu, að því gefnu að hann geri ekki tilkall til eignarréttar á áður fyrirliggjandi efni notandans. Þetta ákvæði gildir ekki um upplýsingar sem sérstaklega eru veittar samkvæmt trúnaðarsamningi.

46. Faglegur trúnaður

Þegar óopinberum upplýsingum er miðlað í tengslum við fagÞjónustu og þær eru merktar trúnaðarmál eða með sanngjörnum hætti ber að skilja þær þannig skal hvor aðili gera sanngjarnar varúðarráðstafanir til að vernda þær og nota þær aðeins vegna viðkomandi sambands.

Upplýsingar eru ekki trúnaðarmál ef þær verða opinberar án sakar, voru þegar löglega þekktar, fengust löglega frá þriðja aðila eða voru þróaðar sjálfstætt. Upplýsingar sem lög eða stjórnvöld krefjast má veita að því marki sem krafist er.

47. Útflutningseftirlit, viðurlög og reglufylgni

Notandinn má ekki nota Þjónustu þegar slík notkun er bönnuð samkvæmt viðurlögum, útflutningstakmörkun eða annarri ófrávíkjanlegri reglu sem um hann gildir. Notandinn má ekki vísvitandi veita Þjónustuna, gögn eða tækni sem fengin er í gegnum Þjónustuna til bannaðs áfangastaðar eða aðila.

Útgefandinn getur takmarkað aðgang þegar sanngjörn reglufylgnitengd ástæða er fyrir hendi, án þess að þurfa að veita upplýsingar sem bannað er að birta.

48. Gögn, persónuvernd og samskipti

Vinnsla persónuupplýsinga lýtur síðunni Persónuvernd og vafrakökur, sem er hluti lagaramma en þjónar sérstökum upplýsingatilgangi. Notkun Þjónustu felur ekki í sér samþykki fyrir allri vinnslu: viðeigandi lagagrundvöllur ræðst af hverjum tilgangi fyrir sig.

Rekstrarskilaboð sem nauðsynleg eru vegna reiknings, Viðskiptafærslu, öryggis eða veitingar Þjónustunnar má senda án þess að þau teljist bein markaðssetning þar sem lög heimila. Markaðssamskipti lúta gildandi reglum um samþykki eða andmæli.

49. Rafræn sönnunargögn og skrár

Að því marki sem lög heimila má nota tæknilegar skrár, tímastimpla, staðfestingar, samþykkisskrár, útgáfur skjala, tengispor og rafræn skjalasöfn sem sönnun um aðgerðir, aðgang og samskipti.

Ekkert lýsir þessi atriði sjálfkrafa tæk, bindandi eða nægileg sönnunargögn í sérhverri lögsögu. Sönnunargildi þeirra er áfram háð lögum og mati þar til bærs stjórnvalds.

50. Framsal og breyting á yfirráðum

Notandinn má ekki framselja samning eða faglegan reikning án heimildar þegar framsalið myndi verulega breyta áhættu eða komast hjá takmörkun, nema ófrávíkjanleg lög kveði á um annað.

Útgefandinn getur framselt allan eða hluta réttinda sinna og skyldna í tengslum við endurskipulagningu, samruna, yfirfærslu rekstrar eða sambærilega aðgerð, að því gefnu að ófrávíkjanleg réttindi notandans séu varðveitt og nauðsynlegar upplýsingar veittar.

51. Breytingar á Skilmálunum

Skilmálarnir kunna að breytast til að endurspegla lagalegar, öryggis-, tæknilegar, viðskiptalegar eða hagnýtar breytingar. Ný útgáfa tilgreinir gildistökudag sinn.

Þegar verulega íþyngjandi breyting hefur áhrif á yfirstandandi samningssamband og lög eða sérstök skuldbinding krefjast fyrirframtilkynningar, endurnýjaðs samþykkis eða uppsagnarréttar er viðeigandi ferli beitt. Brýnar breytingar sem nauðsynlegar eru vegna öryggis, forvarna gegn misnotkun eða lagaskyldu geta tekið gildi hraðar þar sem lög heimila.

Áframhaldandi notkun felur aðeins í sér þegjandi samþykki við aðstæður þar sem slíkt fyrirkomulag er löglega gilt og fullnægjandi upplýsingar hafa verið veittar.

Ný útgáfa breytir ekki, einungis með birtingu sinni, afturvirkt réttindum og skyldum sem tengjast fyrra notkunartímabili, Viðskiptafærslu sem þegar hefur verið gerð, þjónustu sem þegar hefur verið veitt, fjárhæð sem þegar er gjaldfallin, atburði sem stofnaði til ábyrgðar, atviki, broti eða fyrri deilu. Ef ný ákvæði eiga undantekningartilvikum að hafa áhrif á yfirstandandi samband eða fyrri aðstæður gilda þau aðeins að því marki sem gildandi lög heimila eða krefjast, eða aðilar hafa samþykkt þau með gildum hætti eftir nægilega skýrar upplýsingar.

52. Aðskiljanleiki, ekkert afsal og heildarsamkomulag

Ef ákvæði er talið ógilt eða óframfylgjanlegt er litið fram hjá því eða það aðlagað að lágmarki sem nauðsynlegt er án áhrifa á önnur ákvæði, nema heildaruppbygging samningsins geri slíkan aðskilnað ómögulegan.

Að réttur sé ekki nýttur tafarlaust felur ekki í sér afsal. Þessir Skilmálar og sértæk skjöl sem sérstaklega eru felld inn í þá mynda samkomulagið sem gildir um efni þeirra og koma í stað ósamrýmanlegra fyrri yfirlýsinga sem ekki voru sérstaklega varðveittar.

53. Gildandi lög, lögsaga og úrlausn deilna

Nema ófrávíkjanleg lög eða sérstakt samkomulag kveði á um annað lýtur sambandið við Útgefandann lögum þess staðar þar sem skráð aðsetur hans er. Þetta lagaval sviptir Neytanda ekki ófrávíkjanlegri vernd samkvæmt þeim lögum sem um hann gilda.

Í deilum milli fagaðila má tilgreina dómstóla með lögsögu á skráðu aðsetri Útgefandans sem þar til bæra að því marki sem slíkt ákvæði er gilt og hefur verið kynnt viðkomandi aðila. Fyrir Neytendur gilda ófrávíkjanlegar reglur um lögsögu áfram.

Áður en mál er höfðað eru aðilar hvattir til að leita sanngjarnrar lausnar. Þegar sáttamiðlun, önnur úrlausn deilna, vettvangsferli eða upplýsingar um úrlausnaraðila eru lögbundin eru viðeigandi samskiptaupplýsingar og ferlar veittir í Þjónustunni eða á viðeigandi tíma.

54. Tungumál og túlkun

Skilmálarnir geta verið boðnir á fleiri tungumálum. Franska útgáfan er innri ritstjórnarleg viðmiðunarútgáfa lagaramma. Ef misræmi er í þýðingu má nota frönsku útgáfuna til að túlka ritstjórnarlegan tilgang að því marki sem gildandi lög heimila.

Þessi regla má ekki svipta notanda ófrávíkjanlegum rétti sem varðar tungumál, upplýsingar fyrir samningsgerð, gagnsæi eða hagstæðustu túlkun samkvæmt gildandi lögum. Þýðing má ekki vísvitandi draga úr þeirri vernd eða þeim skyldum sem kveðið er á um í frumútgáfunni.

55. Samskipti

Opinberar samskiptaupplýsingar eru tilgreindar í Lagalegum upplýsingum. Til að flýta afgreiðslu ætti hver beiðni, eftir því sem við á, að auðkenna viðkomandi Þjónustu, reikning eða Viðskiptafærslu og eðli beiðninnar án þess að senda viðkvæm gögn að óþörfu.