Ogólne warunki

1. Przedmiot, zakres zastosowania i hierarchia umowna

Warunki regulują dostęp do Serwisów i korzystanie z nich, tworzenie i zarządzanie kontami, treści, funkcje zautomatyzowane, kojarzenie stron, Transakcje, subskrypcje oraz relacje pomiędzy Użytkownikiem a Wydawcą w zakresie, w jakim Wydawca jest stroną danej relacji.

Mają zastosowanie do każdego Serwisu, który się do nich odwołuje. Warunki szczególne, oferta, wycena, zamówienie, ekran subskrypcji, karta sprzedawcy, regulamin społeczności, SLA, DPA, warunki API lub proces płatności mogą uzupełniać niniejsze Warunki. W razie sprzeczności bardziej szczegółowe postanowienie ma pierwszeństwo wyłącznie w odniesieniu do swojego przedmiotu, z zastrzeżeniem praw bezwzględnie obowiązujących.

Jeżeli w Transakcji uczestniczy osoba trzecia, warunki tej osoby trzeciej mogą również mieć zastosowanie do umowy zawartej z nią. Sam fakt, że interfejs techniczny jest dostarczany przez Wydawcę, nie oznacza, że Wydawca automatycznie staje się sprzedawcą, usługodawcą, pracodawcą, pełnomocnikiem, ubezpieczycielem, przewoźnikiem ani stroną umowy pomiędzy Użytkownikami.

2. Podstawowe definicje

„Wydawca” oznacza podmiot wskazany w Informacjach prawnych. „Serwis” oznacza każdą stronę internetową, aplikację, API, moduł, narzędzie lub funkcję odwołującą się do niniejszego zbioru prawnego. „Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną korzystającą z Serwisu. „Użytkownik profesjonalny” oznacza osobę działającą głównie w związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową. „Konsument” oznacza osobę posiadającą taki status na mocy mających do niej zastosowanie przepisów bezwzględnie obowiązujących.

„Treści Użytkownika” oznaczają każdy tekst, plik, obraz, film, komentarz, opinię, ogłoszenie, dane, wiadomość, instrukcję, prompt lub inny element przekazany przez Użytkownika. „Partner” oznacza w szczególności sprzedawcę, usługodawcę, restaurację, przedsiębiorcę handlowego, organizację, twórcę, reklamodawcę, partnera afiliacyjnego, profesjonalistę lub zewnętrznego dostawcę. „Transakcja” oznacza zamówienie, rezerwację, subskrypcję, płatność, odpłatne skojarzenie lub inną operację obejmującą świadczenie wzajemne o charakterze ekonomicznym.

3. Akceptacja i zdolność

Uzyskując dostęp do Serwisu lub korzystając z niego, Użytkownik akceptuje postanowienia, które mają do niego zastosowanie. Jeżeli przedstawiono mechanizm wyraźnej akceptacji, Użytkownik powinien kontynuować wyłącznie po zapoznaniu się z odpowiednimi dokumentami i pod warunkiem posiadania wymaganej zdolności prawnej.

Osoba działająca w imieniu spółki, stowarzyszenia, organu administracji lub innej organizacji oświadcza, że posiada uprawnienia niezbędne do związania tej organizacji. Wydawca może zażądać uzasadnionego dowodu takich uprawnień. W przypadku ich braku osoba ta pozostaje odpowiedzialna za swoje oświadczenia i działania w zakresie przewidzianym przez prawo.

4. Małoletni i osoby chronione

Serwisy, które nie są wyraźnie przeznaczone dla małoletnich, mogą być używane wyłącznie przez osoby spełniające wymagania dotyczące wieku i zdolności. Serwis przeznaczony dla małoletnich lub dla nich dostępny może przewidywać interfejs rodzicielski, ograniczenia wiekowe, zgodę rodzica lub odpowiednie środki weryfikacyjne.

Jeżeli wymagana jest zgoda osoby sprawującej władzę rodzicielską, przedstawiciela ustawowego lub innej osoby odpowiedzialnej, dane korzystanie może nastąpić dopiero po uzyskaniu takiej zgody. Osobom odpowiedzialnym zaleca się nadzorowanie sposobu korzystania przez małoletnich, ich zakupów oraz ujawniania przez nich danych osobowych.

Żadne postanowienie nie ogranicza szczególnej ochrony przyznanej małoletnim przez prawo. Wydawca może ograniczyć określone funkcje, w tym płatności, publiczne publikowanie, wiadomości, geolokalizację lub interakcję z osobami trzecimi, jeżeli takie ograniczenie jest racjonalnie konieczne dla bezpieczeństwa lub zgodności z prawem.

5. Uprawnienie, terytorium i ograniczenia dostępu

Dostęp do Serwisu może zależeć od kraju, regionu, rodzaju Użytkownika, zaproszenia, subskrypcji, możliwości technicznych, minimalnego wieku, dostępności Partnera lub ograniczeń prawnych. Brak technicznej blokady na danym terytorium nie stanowi gwarancji, że wszystkie funkcje są tam prawnie lub handlowo dostępne.

Użytkownik nie może obchodzić ograniczeń terytorialnych, sankcyjnych, eksportowych, wiekowych, dotyczących konta lub płatności, jeżeli takie obejście jest sprzeczne z prawem właściwym lub niniejszymi Warunkami.

6. Tworzenie konta i prawidłowość informacji

Jeżeli wymagane jest konto, Użytkownik musi podać informacje prawdziwe, aktualne i wystarczająco kompletne oraz aktualizować je, gdy zmiany mają wpływ na Serwis. Użytkownik nie może tworzyć konta pod fałszywą tożsamością, podszywać się pod osobę trzecią, w sposób oszukańczy ukrywać swojego statusu profesjonalnego ani tworzyć wielu kont w celu obejścia ograniczenia.

Wydawca może odmówić, zawiesić, połączyć lub zamknąć konta, które są w sposób oczywisty oszukańcze, zduplikowane, przejęte lub utworzone w celu obejścia środka, z zastrzeżeniem mających zastosowanie bezwzględnie obowiązujących gwarancji i praw.

7. Dane uwierzytelniające i bezpieczeństwo konta

Dane uwierzytelniające są osobiste, chyba że dana funkcja została wyraźnie zaprojektowana do użytku zespołowego. Użytkownik odpowiada za ich rozsądne zabezpieczenie i musi niezwłocznie zgłosić podejrzenie naruszenia. Hasło, klucz API ani tajny identyfikator dostępu nie mogą być udostępniane osobie nieuprawnionej.

W razie wykrycia ryzyka bezpieczeństwa, oszustwa lub nieuprawnionego dostępu Wydawca może wymagać resetu, silniejszego uwierzytelnienia, unieważnienia sesji lub kluczy, tymczasowej blokady albo dodatkowej weryfikacji. Środki te mogą zostać podjęte bez uprzedzenia, jeżeli opóźnienie zwiększałoby ryzyko.

8. Licencja na dostęp do Serwisów

Pod warunkiem przestrzegania niniejszych Warunków i zapłaty ewentualnie należnych kwot Wydawca udziela ograniczonego, osobistego lub wewnętrznego dla upoważnionej organizacji, niewyłącznego, nieprzenoszalnego bez zezwolenia i odwołalnego prawa do korzystania z Serwisu zgodnie z jego zwykłym przeznaczeniem przez właściwy okres dostępu.

Licencja ta nie przenosi żadnych praw do kodu źródłowego, infrastruktury, modeli, baz danych, znaków towarowych, metod, systemów rankingowych ani innych aktywów Wydawcy. Prawa ustawowe, których nie można wyłączyć, w tym określone bezwzględnie obowiązujące wyjątki dotyczące interoperacyjności, pozostają nienaruszone.

9. Zabronione sposoby korzystania

O ile nie udzielono pisemnego zezwolenia albo bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, Serwisów nie wolno używać do:

10. Ochrona przed nadużyciami technicznymi i eksploatacją

Wydawca może stosować limity częstotliwości, kwoty, CAPTCHA, kontrole behawioralne, listy blokad, ograniczenia sieciowe, analizę logów i inne racjonalne mechanizmy w celu ochrony dostępności, Użytkowników, Partnerów i integralności danych.

Wiedza o wadzie technicznej nie daje prawa do jej wykorzystywania. Użytkownik musi zaprzestać działań mogących pogłębić podatność i skorzystać z właściwego kanału zgłoszeniowego. Wydawca może zachować materiały techniczne niezbędne do analizy, zapobiegania ponownemu wystąpieniu i obrony przed roszczeniami.

11. API, automatyzacja i integracje

Jeżeli oferowane są API, webhook, klucz, SDK lub integracja, korzystanie z nich podlega właściwym limitom, dokumentacji i upoważnieniom. Klucze muszą być chronione i nie mogą być osadzane w środowisku publicznym, jeżeli umożliwiałoby to ich ponowne wykorzystanie przez osoby trzecie.

Wydawca może zmieniać wersje API, wymagać migracji, wycofywać funkcję lub unieważniać przejęty klucz. Jeżeli istnieją szczególne zobowiązania dotyczące stabilności, kwot lub dostępności, są one określone w odpowiedniej dokumentacji, ofercie lub SLA.

Użytkownik integracji odpowiada za zgodność z prawem danych, które przekazuje, posiadane upoważnienia oraz skutki własnych automatyzacji.

12. Treści Użytkownika — odpowiedzialność i zapewnienia

Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za przekazywane Treści Użytkownika i oświadcza, że posiada prawa, upoważnienia i podstawy prawne niezbędne do ich przekazania oraz umożliwienia ich przetwarzania na potrzeby Serwisu.

W szczególności Użytkownik nie może świadomie przekazywać treści, których publikacja lub przetwarzanie narusza prawo własności intelektualnej, chronioną tajemnicę, obowiązek poufności, prawo do wizerunku, przepisy o ochronie danych lub mający zastosowanie zakaz prawny.

Fakt, że Serwis technicznie dopuszcza określony rodzaj treści, nie stanowi zapewnienia, że taka treść jest legalna w każdej sytuacji.

13. Licencja na Treści Użytkownika

W zakresie niezbędnym do działania Serwisu Użytkownik udziela Wydawcy niewyłącznej, obowiązującej na całym świecie, bezpłatnej i ograniczonej do zakresu technicznie koniecznego licencji, z prawem sublicencjonowania niezbędnym dostawcom technicznym, na hosting, techniczne powielanie, buforowanie, konwersję, indeksowanie, rankingowanie, wyświetlanie, przesyłanie, tworzenie kopii zapasowych, moderowanie i rozpowszechnianie Treści Użytkownika zgodnie z żądanymi funkcjami.

Licencja ta jest ograniczona do działania, bezpieczeństwa, usprawnienia funkcjonalnego, wsparcia i świadczenia Serwisu, a także obowiązków prawnych. Wygasa, gdy przechowywanie treści nie jest już potrzebne, z zastrzeżeniem tymczasowych kopii zapasowych, obowiązków dowodowych, żądań prawnych, praw osób trzecich oraz rozsądnych terminów technicznych.

Niniejsze Warunki same w sobie nie przyznają ogólnego prawa do wykorzystywania prywatnych treści w celu trenowania modelu sztucznej inteligencji niezwiązanego ze świadczeniem Serwisu. Jeżeli wdrożone zostanie przetwarzanie innego rodzaju, musi ono zostać odpowiednio opisane w mającej zastosowanie informacji.

14. Moderacja, wykrywanie i ograniczenia treści

Jeżeli Serwis hostuje lub rozpowszechnia treści Użytkowników, Wydawca może stosować środki ludzkie i zautomatyzowane do wykrywania spamu, oszustw, treści w sposób oczywisty bezprawnych, naruszeń zasad, nadużyć reputacji, zagrożeń bezpieczeństwa lub innych ryzyk. Narzędzia automatyczne mogą powodować wyniki fałszywie dodatnie i mogą podlegać weryfikacji, jeżeli prawo lub procedura Serwisu ją przewiduje.

W zależności od wagi, kontekstu i mających zastosowanie obowiązków Wydawca może ograniczyć widoczność, usunąć z indeksu, oznaczyć, odrzucić, usunąć, uczynić niedostępną, zachować do celów dowodowych lub przywrócić treść. Może również ograniczyć powiązaną funkcję lub konto.

Nie powstaje ogólny obowiązek monitorowania ponad zakres przewidziany prawem. Brak natychmiastowego usunięcia treści nie oznacza ani jej zatwierdzenia, ani zrzeczenia się prawa do późniejszego działania.

15. Zgłoszenia, odwołania i współpraca

Mechanizmy zgłaszania należy wykorzystywać w dobrej wierze. W miarę możliwości zgłoszenie powinno wskazywać treść, powód zgłoszenia i informacje umożliwiające ocenę jego zasadności. Wydawca może pominąć żądania w sposób oczywisty automatyczne, nieużyteczne, sprzeczne lub stanowiące nadużycie w zakresie dozwolonym przez prawo.

Jeżeli wymagany lub oferowany jest wewnętrzny mechanizm zastrzeżenia lub odwołania, zainteresowana osoba może przekazać informacje istotne dla ponownej oceny. Przywrócenie treści nie gwarantuje, że pozostanie ona dostępna, jeżeli pojawią się nowe informacje.

Wydawca może współpracować z organami, uprawnionymi podmiotami, dostawcami usług i osobami, których sprawa dotyczy, gdy wymaga tego lub zezwala na to prawo, ograniczając ujawnienie danych do niezbędnego zakresu.

16. Sprzedawcy, usługodawcy i Użytkownicy profesjonalni

Jeżeli Serwis umożliwia profesjonaliście lub osobie trzeciej oferowanie towaru, usługi, rezerwacji, ogłoszenia, treści lub świadczenia, ta osoba trzecia odpowiada za prawidłowość swoich informacji, zezwolenia zawodowe, kwestie podatkowe, obowiązki wobec klientów oraz wykonanie własnej umowy, chyba że Wydawca wyraźnie zobowiąże się inaczej.

Profesjonalista musi w razie potrzeby aktualizować informacje o cenach, dostępności, cechach, ograniczeniach, warunkach, tożsamości, licencjach lub certyfikatach. Wydawca może żądać dokumentów potwierdzających, zawiesić ofertę lub stosować kontrole zgodności, przy czym kontrole te nie stanowią ogólnej gwarancji dotyczącej osoby trzeciej.

Jeżeli przepisy bezwzględnie obowiązujące wymagają wcześniejszej informacji o powodach zawieszenia, głównych parametrach rankingu, dostępie do danych lub zmianach warunków mających zastosowanie do profesjonalistów, odpowiednie informacje są przekazywane w niniejszych Warunkach, interfejsie profesjonalnym lub odrębnym dokumencie.

17. Rola pośrednika i umowy pomiędzy osobami trzecimi

Niektóre Serwisy wyłącznie ułatwiają znalezienie, porównanie, kontakt, rezerwację, przekazanie zapytania, komunikację lub zawarcie umowy z osobą trzecią. W takim przypadku Wydawca jest stroną głównej umowy pomiędzy Użytkownikiem a osobą trzecią wyłącznie wtedy, gdy interfejs lub informacje przedumowne wyraźnie tak stanowią.

Wydawca nie gwarantuje wypłacalności, jakości, dostępności, legalności ani wykonania usługi osoby trzeciej tylko dlatego, że pojawia się ona w Serwisie. Kontrole, odznaki, rankingi, etykiety lub informacje profilowe mają wyłącznie wyraźnie wskazany zakres i nie stanowią ubezpieczenia ani ogólnej gwarancji.

Spory dotyczące wykonania umowy zawartej wyłącznie pomiędzy Użytkownikami lub z Partnerem powinny być w pierwszej kolejności kierowane do właściwej strony umowy, bez uszczerbku dla mechanizmów wsparcia lub obowiązków prawnych Wydawcy.

18. Rankingi, porównania i rekomendacje

Serwisy mogą porządkować, filtrować, porównywać lub rekomendować wyniki na podstawie kryteriów takich jak zgodność z zapytaniem, dostępność, lokalizacja, cena, jakość lub kompletność danych, popularność, historia, opinie Użytkowników, kompatybilność, aktualność, wyniki handlowe lub inne sygnały właściwe dla Serwisu.

Główne czynniki przydatne do zrozumienia rankingu są przedstawiane w Serwisie, gdy jest to wymagane. Ich dokładna waga, metody przeciwdziałania oszustwom, parametry bezpieczeństwa, tajemnice handlowe, modele własnościowe lub szczegóły umożliwiające manipulowanie systemem nie muszą być ujawniane, jeżeli prawo tego nie wymaga.

Wyższa pozycja nie gwarantuje, że wynik jest obiektywnie najlepszy dla każdego Użytkownika. Użytkownik musi uwzględnić własne potrzeby i zweryfikować kluczowe informacje przed podjęciem ważnej decyzji.

19. Afiliacja, reklama, sponsoring i wynagrodzenie

Niektóre Serwisy mogą otrzymywać prowizję, opłatę za polecenie, opłatę za subskrypcję profesjonalną, wynagrodzenie reklamowe lub inne świadczenie, gdy Użytkownik klika, prosi o wycenę, rezerwuje, kupuje lub wchodzi w interakcję z Partnerem.

Jeżeli wynagrodzenie istotnie wpływa na kolejność lub prezentację wyniku, wpływ ten jest ujawniany zgodnie z właściwymi wymogami, na przykład poprzez oznaczenie sponsoringu lub informacje o parametrach rankingu.

Istnienie wynagrodzenia nie czyni automatycznie Wydawcy sprzedawcą produktu ani usługodawcą usługi osoby trzeciej. Nie zwalnia również Partnera z jego własnych obowiązków.

20. Zapytania ofertowe, leady i kojarzenie stron

Jeżeli Użytkownik prosi o kontakt, otrzymanie wyceny lub skojarzenie z inną stroną, upoważnia do przekazania wybranym lub właściwym Partnerom informacji ściśle niezbędnych do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, zgodnie z opisem przekazanym w chwili zbierania danych oraz w Polityce prywatności.

Przekazanie zapytania nie gwarantuje odpowiedzi, ceny, dostępności ani zawarcia umowy. Oferty otrzymane od Partnera mogą podlegać jego własnym kontrolom, warunkom i cenom.

Partner nie może wykorzystywać otrzymanych danych poza celami dozwolonymi przez prawo właściwe i daną relację.

21. Sztuczna inteligencja i funkcje zautomatyzowane

Niektóre Serwisy wykorzystują modele sztucznej inteligencji, systemy rekomendacyjne, automatyczne klasyfikacje lub inne mechanizmy algorytmiczne do generowania, przeformułowywania, tłumaczenia, rankingowania, streszczania lub proponowania treści. Gdy Użytkownik bezpośrednio wchodzi w interakcję z AI i nie jest to w rozsądny sposób oczywiste, może zostać wyświetlona odpowiednia informacja zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Wygenerowane wyniki mogą być nieprawidłowe, niepełne, nieaktualne, nieunikalne, stronnicze lub nieodpowiednie dla konkretnego kontekstu. Stanowią pomoc, a nie autorytatywne źródło. Użytkownik musi weryfikować ważne informacje i nie może polegać wyłącznie na wyniku automatycznym przy podejmowaniu decyzji mogącej poważnie wpłynąć na zdrowie, bezpieczeństwo, prawa podstawowe, status prawny, zdolność kredytową lub inną sytuację wysokiego ryzyka bez kompetentnej weryfikacji przez człowieka.

Użytkownik odpowiada za prawa związane z danymi i instrukcjami, które przekazuje. Prawa do wygenerowanych wyników zależą od prawa, praw osób trzecich, kontekstu oraz ewentualnych warunków dostawcy modelu. Wydawca nie gwarantuje wyłączności ani możliwości objęcia wyniku ochroną praw własności intelektualnej.

Wydawca może stosować filtry, limity lub odmowy generowania w celu ograniczenia ryzyka. Celowe obchodzenie takich zabezpieczeń stanowi naruszenie.

22. Geolokalizacja, mapy, trasy i informacje kontekstowe

Dane lokalizacyjne, mapy, odległości, godziny otwarcia, trasy lub dostępność mogą pochodzić z urządzenia, od osób trzecich lub z obliczeń przybliżonych. Mogą na nie wpływać jakość sygnału, aktualność danych, zmiany lokalne lub błędy osób trzecich.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, Serwis lokalizacyjny nie jest usługą ratunkową, certyfikowaną nawigacją ani usługą bezpieczeństwa. Użytkownik musi stosować się do oznakowania, instrukcji władz oraz rzeczywistych warunków na miejscu.

23. Informacje ogólne i brak regulowanej porady

Informacje redakcyjne, porównawcze, edukacyjne, ogólne finansowe, techniczne, ogólne zdrowotne, podróżnicze, zawodowe lub inne dostępne za pośrednictwem Serwisów są przekazywane wyłącznie informacyjnie, chyba że wyraźnie wskazano regulowaną usługę profesjonalną.

Nie zastępują one zindywidualizowanej porady wykwalifikowanego specjalisty, jeżeli wymagają tego okoliczności. Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za sprawdzenie kluczowych informacji i uwzględnienie swojej konkretnej sytuacji.

24. Oferty, właściwości, ceny i dostępność

Jeżeli oferowana jest Transakcja, jej istotne cechy, cena lub sposób jej obliczenia, znane opłaty, właściwe podatki, jeżeli jest to wymagane, czas trwania, główne ograniczenia oraz właściwa tożsamość sprzedawcy lub usługodawcy są przedstawiane przed zaciągnięciem zobowiązania w zakresie wymaganym przez prawo właściwe.

Ceny, zapasy, przedziały czasowe, terminy i dostępność mogą być podawane przez Partnera i mogą się zmieniać do chwili potwierdzenia. Oczywisty błąd cenowy lub opisowy może zostać poprawiony; jeżeli Transakcja nie może być legalnie lub rozsądnie wykonana na tej podstawie, może zostać anulowana, a kwoty faktycznie pobrane z tytułu tej Transakcji są zwracane zgodnie z właściwymi zasadami.

Przeliczenia walut i szacunki podatkowe mogą mieć charakter orientacyjny. Ostateczną wiążącą kwotą jest kwota przedstawiona do potwierdzenia we właściwym momencie, z wyjątkiem oczywistego błędu lub odmiennego bezwzględnie obowiązującego prawa.

25. Tożsamość sprzedawcy, usługodawcy i odbiorcy płatności

Rola Wydawcy różni się zależnie od Serwisu i Transakcji. W zależności od przypadku Wydawca może być bezpośrednim sprzedawcą lub usługodawcą, działać jako pośrednik techniczny, ułatwiać płatność w imieniu osoby trzeciej, korzystać z dostawcy usług płatniczych albo umożliwiać Partnerowi bezpośrednie pobieranie płatności.

Przed zatwierdzeniem płatności lub zamówienia interfejs, podsumowanie lub informacje umowne wskazują, stosownie do przypadku, tożsamość sprzedawcy lub usługodawcy, beneficjenta ekonomicznego, podmiotu pobierającego płatność lub wykorzystywanego dostawcy usług płatniczych. Ta konkretna informacja ma pierwszeństwo przed wszelkimi ogólnymi założeniami wyprowadzanymi z nazwy domeny lub wyglądu interfejsu.

Sam fakt, że płatność technicznie przechodzi przez infrastrukturę lub rachunek płatniczy, nie wystarcza, aby prawnie uznać Wydawcę za sprzedawcę bazowego towaru lub usługi. Kwalifikacja prawna zależy od roli rzeczywiście wskazanej i wykonywanej w Transakcji.

26. Zawarcie zamówienia lub umowy

Jeżeli jest to wymagane, etapy składania zamówienia pozwalają sprawdzić szczegóły operacji i poprawić niektóre błędy przed zatwierdzeniem. Zamówienie wymagające zapłaty uważa się za ostatecznie przyjęte przez stronę sprzedającą lub świadczącą usługę dopiero w chwili wskazanej w procesie, na przykład w chwili potwierdzenia, akceptacji przez profesjonalistę, autoryzowanego pobrania lub wystawienia potwierdzenia.

Techniczne otrzymanie żądania lub autoryzowanej płatności nie musi oznaczać ostatecznego przyjęcia, jeżeli Transakcja zależy od sprawdzenia dostępności, kwalifikowalności, oszustwa lub akceptacji przez Partnera.

Wydawca lub właściwy sprzedawca może odmówić Transakcji w zakresie dozwolonym przez prawo, w tym w przypadku niedostępności, podejrzenia oszustwa, oczywistej niespójności, braku płatności, ograniczenia prawnego, oczywistego błędu lub niemożności wykonania.

27. Płatność i dostawcy usług płatniczych

Płatności mogą być przetwarzane przez jednego lub kilku wyspecjalizowanych dostawców. Użytkownik upoważnia do operacji niezbędnych do dokonania płatności i musi przestrzegać warunków swojej metody płatności oraz, w stosownym przypadku, warunków dostawcy usług płatniczych.

Wydawca nie prosi Użytkownika o obchodzenie bezpiecznych interfejsów płatniczych. Dane karty lub inne tajne dane płatnicze mogą być zbierane bezpośrednio przez właściwego dostawcę. Dokładny podział odpowiedzialności za przetwarzanie danych opisano w Polityce prywatności lub interfejsie płatności.

Opłaty bankowe, walutowe, za odrzucenie lub opłaty zewnętrznego dostawcy ponosi strona, której są one prawnie przypisane, chyba że wskazano inaczej.

28. Zapobieganie oszustwom, spory i chargebacki

W celu ochrony Użytkowników i Partnerów Transakcja może podlegać automatycznym lub ręcznym kontrolom dotyczącym w szczególności niespójności, nietypowego zachowania, tożsamości, metody płatności, historii, lokalizacji lub ryzyka oszustwa.

Użytkownik musi kwestionować płatność w dobrej wierze. Celowo nadużyciowy chargeback lub spór po prawidłowym wykonaniu Serwisu i bez rozsądnej próby rozwiązania sprawy, gdy taka próba była możliwa, może skutkować zawieszeniem, dochodzeniem prawnie należnych kwot oraz zachowaniem niezbędnych dowodów.

Żadne postanowienie nie ogranicza prawa do zakwestionowania nieautoryzowanej transakcji ani skorzystania ze środka prawnego.

29. Subskrypcje, odnowienia i okresy próbne

Jeżeli Serwis działa w modelu subskrypcyjnym, ekran subskrypcji określa czas trwania, cenę, częstotliwość rozliczeń, główne funkcje, ewentualne kwoty oraz, w stosownym przypadku, mechanizm automatycznego odnowienia.

Subskrypcja odnawiana automatycznie może odnawiać się do momentu jej anulowania zgodnie z wyświetlanymi zasadami, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących powiadomienia i anulowania. Jeżeli taka zasada jest prawnie właściwa, Użytkownik odpowiada za anulowanie przed odpowiednim terminem, jeśli nie chce odnowienia.

Bezpłatny okres próbny lub cena promocyjna mogą podlegać ograniczeniom czasu trwania, kwalifikowalności i częstotliwości. Jeżeli wymagany jest środek płatniczy i planowane jest automatyczne przejście na ofertę płatną, skutek ten musi być wskazany przed rejestracją zgodnie z prawem właściwym.

30. Zmiany cen i ofert

Wydawca może zmieniać na przyszłość ceny, kwoty, funkcje lub poziomy oferty. Jeżeli zmiana dotyczy trwającej subskrypcji, a prawo lub oferta wymagają uprzedniego powiadomienia, okresu wypowiedzenia lub prawa do anulowania, stosuje się te zabezpieczenia.

Zmiana podatku, kosztu osoby trzeciej, kursu walutowego lub usługi Partnera może zostać przeniesiona na cenę, jeżeli pozwalają na to umowa i prawo. Cena mająca zastosowanie do Transakcji już ostatecznie zawartej nie może zostać zmieniona z mocą wsteczną, chyba że zezwala na to prawo lub strony tak uzgodniły.

31. Anulowanie, odstąpienie i zwroty

Prawa do anulowania, odstąpienia lub zwrotu zależą od statusu Użytkownika, rodzaju Transakcji, sprzedawcy lub usługodawcy, daty wykonania, właściwego kraju oraz wyjątków przewidzianych przez prawo.

Jeżeli istnieje bezwzględnie obowiązujące prawo odstąpienia, informacje niezbędne do jego wykonania są przekazywane przed zawarciem umowy lub w potwierdzeniu zgodnie z właściwymi wymogami. Jeżeli natychmiastowe wykonanie, treści cyfrowe, towary spersonalizowane lub łatwo psujące się, towary odpieczętowane, rezerwacja na określoną datę lub inna ustawowa kategoria powodują wyłączenie lub utratę tego prawa, wymagane zgody lub potwierdzenia są uzyskiwane, gdy wymaga tego prawo.

Dobrowolne zwroty, gesty dobrej woli lub korzystniejsze zasady wyświetlane przez Serwis nie tworzą automatycznie identycznego obowiązku w odniesieniu do przyszłych Transakcji. Prawa bezwzględnie obowiązujące zawsze pozostają w mocy.

32. Towary, gastronomia, dostawa, odbiór i usługi na określoną datę

Jeżeli Serwis dotyczy posiłków, towarów łatwo psujących się, zamówień z odbiorem, dostaw, wydarzeń, wizyt, zakwaterowania, aktywności lub usług na określoną datę, terminy, obszary, przedziały czasowe, alergeny, opcje, dostępność i zasady anulowania są takie, jak wskazał właściwy sprzedawca lub usługodawca.

Użytkownik musi sprawdzić ważne informacje, w tym alergie, ograniczenia dietetyczne, adres, godziny, tożsamość odbiorcy i warunki dostępu. Informacja automatyczna lub filtr nie zastępuje potwierdzenia z profesjonalistą w przypadku ryzyka dla zdrowia lub bezpieczeństwa.

Opóźnienia lub zmiany spowodowane przez Partnera, przewoźnika, warunki lokalne lub siłę wyższą są rozpatrywane zgodnie z odpowiedzialnością właściwej strony oraz mającymi zastosowanie prawami bezwzględnie obowiązującymi.

33. Usługi cyfrowe, pliki i przechowywanie

Serwisy cyfrowe mogą zależeć od przeglądarki, urządzenia, połączenia, przestrzeni dyskowej, formatów lub oprogramowania osób trzecich. Istotne wymagania wstępne są komunikowane, gdy ma to znaczenie.

Jeżeli nie istnieje wyraźne zobowiązanie do tworzenia kopii zapasowych lub przechowywania, Użytkownik musi zachować kopię treści lub plików, których utrata spowodowałaby istotną szkodę. Mechanizmy kopii zapasowych Serwisu nie stanowią nieograniczonego archiwum osobistego.

Wydawca może stosować ograniczenia rozmiaru, czasu, kwoty, przepustowości lub przechowywania. Dane mogą zostać usunięte po zamknięciu konta lub upływie ogłoszonego terminu, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych i technicznych kopii zapasowych.

34. Usługi i komponenty osób trzecich

Serwis może zależeć od map, wyszukiwarek, modeli AI, infrastruktury chmurowej, systemów uwierzytelniania, sieci społecznościowych, dostawców płatności, katalogów, przewoźników, sklepów z aplikacjami lub innych osób trzecich. Przerwanie lub zmiana tych usług może wpływać na funkcjonalność.

Jeżeli Użytkownik zdecyduje się powiązać konto osoby trzeciej, upoważnia do niezbędnej wymiany danych zgodnie z wyświetlanymi uprawnieniami. W relacji z tą osobą trzecią Użytkownik nadal podlega jej warunkom.

Wydawca może zastąpić dostawcę lub integrację rozwiązaniem funkcjonalnie równoważnym, jeżeli jest to rozsądne i nie pozbawia Użytkownika prawa bezwzględnie obowiązującego.

35. Dostępność, utrzymanie i ciągłość

O ile nie ma zastosowania SLA lub wyraźne zobowiązanie, Serwisy są dostarczane bez gwarancji nieprzerwanej dostępności. Przerwy mogą wystąpić z powodu konserwacji, wdrożenia, bezpieczeństwa, incydentów, pojemności, awarii osoby trzeciej, siły wyższej lub wymogów prawnych.

Wydawca może przeprowadzić pilną konserwację bez powiadomienia, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa lub integralności. W przypadku możliwej do zaplanowania konserwacji mającej istotny wpływ na płatny Serwis profesjonalny rozsądne powiadomienie może zostać przekazane, jeżeli pozwalają na to okoliczności.

Ponieważ żadna architektura nie może wyeliminować wszelkiego ryzyka, Wydawca nie gwarantuje całkowitego braku błędów, opóźnień, utraty pakietów, podatności ani przerw.

36. Zmiany, wycofywanie i wersje beta

Wydawca może zmieniać interfejs, funkcje, formaty, modele, źródła, metody rankingu, limity lub integracje w celu ulepszania lub zabezpieczania Serwisów, przestrzegania prawa lub dostosowywania oferty.

Funkcje oznaczone jako beta, eksperymentalne, preview lub podobnie mogą być niekompletne, niestabilne i szybciej usuwane. Nie mogą stanowić jedynej krytycznej zależności, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

Istotna zmiana płatnego Serwisu w trakcie bieżącego okresu podlega mającym zastosowanie szczególnym zobowiązaniom i prawom bezwzględnie obowiązującym.

37. Gwarancje ustawowe i wyłączenia gwarancji

Gwarancje, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy prawa właściwego, pozostają w pełni skuteczne.

Z wyjątkiem tych gwarancji i wszelkiego wyraźnego pisemnego zobowiązania Serwisy, wyniki, dane zagregowane, rekomendacje i treści osób trzecich są udostępniane w stanie dostępnym. W odniesieniu do Użytkowników profesjonalnych, w zakresie dozwolonym przez prawo, Wydawca wyłącza dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, braku błędów, kompletności lub osiągnięcia określonego wyniku handlowego.

Żadne ogólne oświadczenie, prezentacja, roadmapa ani odpowiedź wsparcia nie stanowią umownej gwarancji przyszłej funkcjonalności, chyba że wyraźnie wskazano je jako takie zobowiązanie.

38. Odpowiedzialność — zasady wspólne

Każda strona odpowiada za szkodę, za którą ponosi odpowiedzialność prawną. Żadne postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można ograniczyć, w tym gdy prawo właściwe bezwzględnie chroni życie, integralność fizyczną, przypadki oszustwa, umyślnego działania lub określone prawa konsumentów.

Z zastrzeżeniem powyższego Wydawca odpowiada wyłącznie za szkodę pozostającą w dostatecznie bezpośrednim związku przyczynowym z naruszeniem, które można mu przypisać. Szkoda wynikająca wyłącznie z działania osoby trzeciej, informacji dostarczonej przez Użytkownika, korzystania sprzecznego z instrukcjami, nieuprawnionej modyfikacji lub decyzji podjętej pomimo wyraźnego ostrzeżenia może zmniejszyć lub wyłączyć odpowiedzialność w zakresie dozwolonym przez prawo.

Jeżeli Serwis jedynie kojarzy strony, Wydawca nie odpowiada za niewykonanie głównej umowy przez osobę trzecią, chyba że obowiązek prawny lub wyraźne zobowiązanie stanowią inaczej.

39. Ograniczenie odpowiedzialności między profesjonalistami

Wyłącznie wobec Użytkowników profesjonalnych i w zakresie dozwolonym przez prawo Wydawca nie odpowiada za szkody pośrednie, następcze ani czysto ekonomiczne, takie jak utrata zysku, przychodów, szans, klientów, reputacji, oczekiwanych oszczędności lub danych, jeżeli szkody te nie stanowią podlegającej naprawieniu szkody bezpośredniej zgodnie z prawem właściwym.

Z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można ograniczyć, oraz o ile umowa szczególna nie przewiduje innego limitu, łączna odpowiedzialność Wydawcy wobec Użytkownika profesjonalnego w odniesieniu do Serwisu jest ograniczona do kwoty netto faktycznie zapłaconej Wydawcy za ten Serwis w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność. W przypadku całkowicie bezpłatnego Serwisu profesjonalnego rozsądny limit może zostać zastosowany w zakresie dozwolonym przez prawo.

Limit ten ocenia się łącznie dla roszczeń wynikających z tego samego zdarzenia lub zdarzeń powiązanych i nie ulega on zwielokrotnieniu zależnie od liczby powołanych podstaw prawnych.

40. Gwarancja, obrona i zwolnienie z odpowiedzialności między profesjonalistami

Wyłącznie wobec Użytkowników profesjonalnych i w zakresie dozwolonym przez prawo profesjonalista zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności, bronić i zabezpieczyć Wydawcę, jego członków organów, pracowników i usługodawców działających w jego imieniu przed roszczeniami, powództwami, żądaniami, formalnymi wezwaniami, dochodzeniami lub postępowaniami osób trzecich oraz przed orzeczeniami, wcześniej zatwierdzonymi ugodami i rozsądnymi kosztami obrony, dochodzenia, naprawy lub zawiadomienia, w zakresie, w jakim wynikają one bezpośrednio lub w sposób racjonalny z: (i) Treści Użytkownika, danych, znaku towarowego, materiału lub instrukcji dostarczonych przez profesjonalistę bez niezbędnych praw lub zezwoleń, w tym w odniesieniu do własności intelektualnej, poufności, prawa do wizerunku, prywatności lub ochrony danych; (ii) towaru, usługi, oferty, ogłoszenia lub działalności oferowanych przez profesjonalistę, które są bezprawne, wprowadzające w błąd, niebezpieczne, niezgodne z wymogami lub wykonywane bez wymaganego zezwolenia, licencji lub kwalifikacji; (iii) istotnego naruszenia niniejszych Warunków, właściwego dokumentu umownego lub prawa właściwego; albo (iv) oszustwa, podszywania się, niewłaściwego użycia, naruszenia bezpieczeństwa lub nieuprawnionego użycia, które można przypisać działaniom lub zaniechaniom profesjonalisty albo jego pracowników, usługodawców, administratorów konta lub Upoważnionych Użytkowników pozostających pod jego kontrolą.

Niniejsze zwolnienie z odpowiedzialności obejmuje również, w zakresie dozwolonym przez prawo, roszczenia kierowane przeciwko Wydawcy wyłącznie dlatego, że Serwis został udostępniony, gdy ich główna przyczyna leży w niewykonaniu przez profesjonalistę jego własnych obowiązków wobec klientów, Użytkowników, pracowników, podwykonawców, Partnerów, organów publicznych lub organów podatkowych i ubezpieczeń społecznych. Zakres ten ulega zmniejszeniu wyłącznie w takim stopniu, w jakim roszczenie lub szkoda są bezpośrednio przypisane własnej winie Wydawcy; odrębna wina Wydawcy nie zwalnia profesjonalisty z części odpowiedzialności wynikającej z jego własnych działań lub zaniechań.

Wydawca, o ile to możliwe, informuje profesjonalistę o roszczeniu w rozsądnym terminie i umożliwia mu realny udział w obronie. Wydawca może jednak zachować lub ponownie przejąć kontrolę nad obroną, gdy w grę wchodzą jego własne prawa, reputacja, bezpieczeństwo, obowiązki regulacyjne lub interesy innych Użytkowników. Bez uprzedniej pisemnej zgody Wydawcy profesjonalista nie może zawrzeć ugody, która uznawałaby winę Wydawcy, nakładała na niego obowiązek, ograniczała jego prawa lub wymagała od niego zapłaty. Niniejsze zwolnienie z odpowiedzialności pozostaje bez uszczerbku dla innych dostępnych środków prawnych i zachowuje moc po zakończeniu relacji w odniesieniu do faktów, treści, Transakcji, naruszeń lub zdarzeń, które nastąpiły przed zakończeniem.

41. Siła wyższa i zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie spowodowane zdarzeniem pozostającym w rozsądny sposób poza jej kontrolą, którego skutków nie można było racjonalnie uniknąć, w tym katastrofą, konfliktem, awarią o charakterze ogólnym, poważnym atakiem, awarią kluczowej infrastruktury, decyzją organu, epidemią, zakłóceniem sieci lub zdarzeniem porównywalnym, w zakresie uznawanym przez prawo właściwe.

Strona dotknięta zdarzeniem podejmuje rozsądne środki w celu ograniczenia skutków. Obowiązki płatnicze, które stały się już wymagalne za usługi prawidłowo wykonane, nie są automatycznie anulowane wskutek zdarzenia siły wyższej.

42. Zawieszenie i ograniczenia konta

Wydawca może zawiesić całość lub część dostępu, jeżeli jest to racjonalnie konieczne dla bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, ochrony osób trzecich, z powodu braku płatności, nadużyć technicznych, ryzyka prawnego, żądania organu, istotnego lub powtarzającego się naruszenia Warunków albo dla integralności Serwisu.

Jeżeli okoliczności na to pozwalają i wymaga tego prawo, Użytkownik otrzymuje podstawowe przyczyny oraz rozsądną możliwość usunięcia naruszenia lub zakwestionowania środka. Natychmiastowe działanie może zostać podjęte, jeżeli wcześniejsza komunikacja zagroziłaby dochodzeniu, środkowi bezpieczeństwa lub obowiązkowi prawnemu albo narażała innych na ryzyko.

Ograniczenie może być odpowiednio stopniowane: usunięcie treści, ograniczenie publikowania, zablokowanie metody płatności, unieważnienie klucza API, zawieszenie funkcji lub zamknięcie konta.

43. Zakończenie korzystania i zamknięcie przez Użytkownika

Użytkownik może zaprzestać korzystania z Serwisu i, jeżeli istnieje funkcja zamknięcia, zażądać zamknięcia swojego konta zgodnie z określonymi zasadami. Zamknięcie konta nie musi kończyć umowy z osobą trzecią ani Transakcji będącej już w toku.

W przypadku subskrypcji zasady anulowania i data jego skuteczności są takie, jak wyświetlono podczas subskrypcji lub w obszarze zarządzania, z zastrzeżeniem prawa bezwzględnie obowiązującego. Jeżeli prawo wymaga elektronicznego mechanizmu anulowania lub szczególnej procedury, właściwy Serwis ją udostępnia.

Zakończenie dostępu, zamknięcie konta, wygaśnięcie lub zakończenie subskrypcji, Transakcji lub relacji umownej nie wpływa na prawa, roszczenia, odpowiedzialność, środki ochrony ani obowiązki powstałe przed datą jego skuteczności. W szczególności, tak długo jak jest to konieczne dla ich celu, zachowują moc postanowienia dotyczące należnych kwot, zwrotów lub chargebacków, własności intelektualnej, licencji niezbędnych do przechowywania lub zgodnego z prawem przetwarzania już otrzymanych elementów, poufności, bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i nadużyciom, dowodów, odpowiedzialności, zwolnienia z odpowiedzialności, obowiązków współpracy i rozstrzygania sporów, jak również każde postanowienie, które ze swojej natury lub celu ma obowiązywać po zakończeniu.

O ile prawo bezwzględnie obowiązujące nie stanowi inaczej albo strony nie zawrą później wyraźnego i ważnego porozumienia, prawa, obowiązki i odpowiedzialność zachowujące moc pozostają regulowane przez wersję Warunków oraz, w stosownym przypadku, warunków szczególnych, która miała zastosowanie do danej relacji, Transakcji lub zdarzenia stanowiącego ich podstawę. Późniejsza publikacja nowej wersji Warunków sama w sobie nie wywołuje skutku wstecznego wobec relacji już zakończonej, Transakcji już zawartej, wcześniejszego naruszenia, roszczenia już powstałego, prawa już nabytego lub sporu już powstałego.

Jeżeli Użytkownik później ponownie uzyska dostęp do Serwisów, otworzy nowe konto, odnowi lub zawrze nową Transakcję, wersja obowiązująca w tym czasie reguluje takie nowe korzystanie lub nową relację na przyszłość. Nie zastępuje ona z mocą wsteczną zasad mających zastosowanie do wcześniejszych faktów, chyba że wymaga tego prawo albo wyraźne, ważne i dostatecznie jasne porozumienie stanowi inaczej.

44. Skutki zakończenia Serwisu i przechowywanie danych

Po zakończeniu konta lub Serwisu dostęp może zostać przerwany. Użytkownik musi wyeksportować dane, które chce zachować, przed ogłoszoną datą, jeżeli przewidziano narzędzie eksportu lub termin.

Usunięcie operacyjne nie oznacza natychmiastowego usunięcia każdej kopii: niektóre dane mogą przez ograniczony czas pozostawać w kopiach zapasowych, logach bezpieczeństwa, archiwach dowodowych, systemach rozliczeniowych lub dokumentach objętych obowiązkiem prawnym. Polityka prywatności opisuje kryteria przechowywania.

45. Własność intelektualna Wydawcy i opinie Użytkowników

Prawa do Serwisów i elementów dostarczanych przez Wydawcę pozostają przy Wydawcy lub jego licencjodawcach. Użytkownik nie może usuwać, ukrywać ani zmieniać informacji o własności, podpisów lub mechanizmów identyfikowalności, jeżeli nie jest to konieczne do dozwolonego użycia.

Jeżeli Użytkownik dobrowolnie przekazuje sugestię, pomysł ulepszenia lub niepoufną opinię, Wydawca może swobodnie wykorzystywać ją do ulepszania swoich produktów bez obowiązku wynagrodzenia, pod warunkiem że nie rości sobie własności do wcześniej istniejącej treści Użytkownika. Postanowienie to nie ma zastosowania do informacji wyraźnie przekazanych na podstawie umowy o poufności.

46. Poufność zawodowa

Jeżeli w związku z profesjonalnym Serwisem wymieniane są informacje niepubliczne i są one oznaczone jako poufne lub mogą być racjonalnie rozumiane jako takie, każda strona stosuje rozsądne środki ostrożności w celu ich ochrony i wykorzystuje je wyłącznie na potrzeby danej relacji.

Nie są poufne informacje, które stały się publiczne bez winy, były już zgodnie z prawem znane, zostały zgodnie z prawem uzyskane od osoby trzeciej lub zostały opracowane niezależnie. Ujawnienie wymagane przez prawo lub organ może nastąpić w wymaganym zakresie.

47. Kontrola eksportu, sankcje i zgodność

Użytkownik nie może korzystać z Serwisu, jeżeli takie korzystanie jest zakazane przez mającą do niego zastosowanie sankcję, ograniczenie eksportowe lub inną normę bezwzględnie obowiązującą. Użytkownik nie może świadomie udostępniać Serwisu, danych ani technologii uzyskanych za pośrednictwem Serwisu zakazanemu miejscu przeznaczenia lub osobie.

Wydawca może ograniczyć dostęp, jeżeli istnieje uzasadniona podstawa związana z obowiązkiem zgodności, bez obowiązku ujawniania informacji, których ujawnienie jest zakazane.

48. Dane, prywatność i komunikacja

Przetwarzanie danych osobowych reguluje Strona „Prywatność i pliki cookie”, która stanowi część zbioru prawnego, lecz służy odrębnemu celowi informacyjnemu. Korzystanie z Serwisu nie stanowi zgody na każde przetwarzanie: właściwa podstawa prawna zależy od danego celu.

Wiadomości operacyjne niezbędne dla konta, Transakcji, bezpieczeństwa lub wykonania Serwisu mogą być wysyłane bez traktowania ich jako marketing bezpośredni, jeżeli prawo na to zezwala. Komunikacja marketingowa podlega właściwym zasadom zgody lub sprzeciwu.

49. Dowody elektroniczne i logi

W zakresie dozwolonym przez prawo logi techniczne, znaczniki czasu, potwierdzenia, rejestry zgód, wersje dokumentów, ślady połączeń i archiwa elektroniczne mogą być wykorzystywane jako dowody operacji, dostępu i komunikacji.

Żadne postanowienie nie uznaje tych elementów za automatycznie dopuszczalne, niepodważalne ani wystarczające w każdej jurysdykcji. Ich wartość dowodowa pozostaje poddana prawu i ocenie właściwego organu.

50. Cesja i zmiana kontroli

Użytkownik nie może przenieść umowy ani konta profesjonalnego bez zezwolenia, jeżeli przeniesienie istotnie zmieniłoby ryzyko lub obchodziło ograniczenie, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej.

Wydawca może przenieść całość lub część swoich praw i obowiązków w ramach restrukturyzacji, połączenia, zbycia działalności lub porównywalnej operacji, pod warunkiem zachowania bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika i przekazania wymaganej informacji.

51. Zmiany Warunków

Warunki mogą być zmieniane w celu odzwierciedlenia zmian prawnych, bezpieczeństwa, technicznych, handlowych lub funkcjonalnych. Nowa wersja wskazuje datę wejścia w życie.

Jeżeli istotna niekorzystna zmiana wpływa na trwającą relację umowną, a prawo lub szczególne zobowiązanie wymagają uprzedniego powiadomienia, ponownej akceptacji lub prawa do rozwiązania, stosuje się odpowiednią procedurę. Pilne zmiany niezbędne dla bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub wykonania obowiązku prawnego mogą wejść w życie szybciej, jeżeli prawo na to pozwala.

Dalsze korzystanie stanowi dorozumianą akceptację wyłącznie w sytuacjach, w których taki mechanizm jest prawnie skuteczny i przekazano odpowiednią informację.

Nowa wersja nie zmienia z mocą wsteczną, wyłącznie na skutek jej publikacji, praw i obowiązków związanych z wcześniejszym okresem korzystania, Transakcją już zawartą, usługą już wykonaną, kwotą już wymagalną, zdarzeniem powodującym odpowiedzialność, incydentem, naruszeniem lub wcześniejszym sporem. Jeżeli nowe postanowienia mają wyjątkowo wywoływać skutek wobec trwającej relacji lub sytuacji wcześniejszej, skutek ten istnieje wyłącznie w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo właściwe albo ważnie zaakceptowanym przez strony po przekazaniu dostatecznie jasnej informacji.

52. Rozdzielność postanowień, brak zrzeczenia i całość porozumienia

Jeżeli postanowienie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, zostaje pominięte lub dostosowane w minimalnym niezbędnym zakresie bez wpływu na pozostałe postanowienia, chyba że struktura umowy uniemożliwia takie rozdzielenie.

Brak natychmiastowego wykonania prawa nie stanowi zrzeczenia się go. Niniejsze Warunki oraz wyraźnie włączone dokumenty szczególne tworzą porozumienie mające zastosowanie do ich przedmiotu i zastępują wcześniejsze sprzeczne oświadczenia, które nie zostały wyraźnie utrzymane.

53. Prawo właściwe, jurysdykcja i rozstrzyganie sporów

O ile bezwzględnie obowiązujące prawo lub szczególne porozumienie nie stanowi inaczej, relację z Wydawcą reguluje prawo miejsca jego siedziby statutowej. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązującej, z której korzysta na mocy prawa mającego do niego zastosowanie.

W przypadku sporów między profesjonalistami sądy właściwe dla siedziby statutowej Wydawcy mogą zostać wskazane jako właściwe w zakresie, w jakim taka klauzula jest ważna i została podana do wiadomości zainteresowanej strony. W odniesieniu do Konsumentów bezwzględnie obowiązujące zasady jurysdykcji pozostają w mocy.

Przed wszczęciem postępowania strony są zachęcane do poszukiwania rozsądnego rozwiązania. Jeżeli mediacja, alternatywne rozstrzyganie sporów, mechanizm platformy lub informacja o podmiocie rozstrzygającym spory jest obowiązkowa prawnie, odpowiednie dane kontaktowe i procedury są udostępniane w Serwisie lub we właściwym momencie.

54. Języki i wykładnia

Warunki mogą być oferowane w kilku językach. Wersja francuska stanowi wewnętrzną referencyjną wersję redakcyjną zbioru prawnego. W razie rozbieżności tłumaczenia wersja francuska może służyć do wykładni zamiaru redakcyjnego w zakresie dozwolonym przez prawo właściwe.

Zasada ta nie może pozbawić Użytkownika prawa bezwzględnie obowiązującego dotyczącego języka, informacji przedumownych, przejrzystości ani najkorzystniejszej wykładni przewidzianej przez właściwe ustawodawstwo. Tłumaczenie nie może celowo ograniczać ochrony ani obowiązków przewidzianych w wersji źródłowej.

55. Kontakt

Oficjalne dane kontaktowe znajdują się w Informacjach prawnych. Aby przyspieszyć rozpatrywanie, każde żądanie powinno wskazywać właściwy Serwis, konto lub Transakcję, gdy jest to istotne, oraz charakter żądania, bez niepotrzebnego przekazywania danych wrażliwych.